Profissional de Sucesso do Cliente
ontem às 15:24Descrição do Projeto:
Estamos buscando um Profissional de Sucesso do Cliente para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossos agentes de IA.
Se você tem perfil de atendimento, excelente comunicação e habilidade para gerenciar múltiplos clientes, essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades:
- Acompanhar e garantir a entrega dos materiais básicos iniciais para implementação no cliente
- Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e recomendações;
- Monitorar a satisfação dos clientes com a ferramenta para ajudar a reduzir perdas/fricção;
- Realizar reuniões e follow-ups periódicos para garantir alinhamento e evolução contínua dos projetos;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de design conversacional, repassando feedbacks da operação.
Requisitos:
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Perfil analítico e orientado a métricas;
- Facilidade em lidar com múltiplos clientes e gerenciar demandas simultâneas;
- Experiência em atendimento, Customer Success ou suporte ao cliente;
- Experiência com chatbots ou inteligência artificial é um diferencial.
Modelo de contratação: Freelancer, com remuneração por hora de trabalho.
Oportunidade recorrente: buscamos um parceiro de longo prazo para seguir colaborando conosco!
Se interessou? Envie seu perfil e proposta de valor!
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 15:49
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 11 |
| Interessados: | 37 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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