Elisa S.

Olá, pessoal!
Sou a Eli, uma profissional organizada, proativa e focada no cliente, com experiência sólida em suporte administrativo e atendimento.
Graduanda em Administração de empresas pela FEA/USP e Ciências de Dados pela UNIVESP, busco evolução e desenvolvimento constantemente.

Meu objetivo é garantir operações eficientes e proporcionar uma experiência personalizada, sempre priorizando a satisfação do cliente.

Tenho uma forte capacidade de gerenciamento de múltiplas tarefas de forma eficaz, prosperando em ambientes dinâmicos onde é preciso ter atenção aos detalhes, saber resolver problemas e manter uma comunicação clara e eficiente.

O que faço de melhor:
1- Suporte Administrativo: Agendamento, gerenciamento de documentos, entrada de dados e organização de fluxos de trabalho, sempre com foco em manter tudo funcionando de forma fluida.

2- Atendimento ao Cliente: Atendimento de consultas, resolução de problemas e oferta de suporte personalizado, sempre com o objetivo de proporcionar a melhor experiência ao cliente.

3- Comunicação Eficiente: Profissionalismo em e-mails e ligações, garantindo que as interações sejam sempre claras, cordiais e eficazes.

4- Resolução de Problemas e Adaptabilidade: Pensamento ágil e criatividade para solucionar desafios de maneira eficiente, adaptando-se às necessidades de cada situação.

5- Habilidade em Tecnologia: Proficiência em ferramentas como CRM, software de escritório e outras plataformas digitais, otimizando minha produtividade e a dos meus clientes.

Acredito que o equilíbrio e a resiliência podem auxiliar no alcance de coisas extraordinárias.

Se você está procurando alguém comprometida em agregar valor, trazendo eficiência e um atendimento de qualidade, estou à disposição para ajudar a fazer seu projeto crescer!

Vamos conversar sobre como posso contribuir para o seu sucesso?

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Hello, everyone!
I'm Eli, an organized, proactive and customer-focused professional with solid experience in administrative support and customer service.
Graduating in Business Administration from FEA/USP and Data Science from UNIVESP, I constantly seek evolution and development.

My goal is to ensure efficient operations and provide a personalized experience, always prioritizing customer satisfaction.

I have a strong ability to manage multiple tasks effectively, thriving in dynamic environments where attention to detail, problem-solving skills and clear, efficient communication are required.

What I do best
1- Administrative Support: Scheduling, document management, data entry and organizing workflows, always with a focus on keeping everything running smoothly.

2- Customer Service: Answering queries, resolving problems and offering personalized support, always with the aim of providing the best customer experience.

3- Efficient Communication: Professionalism in emails and calls, ensuring that interactions are always clear, cordial and effective.

4- Problem-solving and Adaptability: Agile thinking and creativity to solve challenges efficiently, adapting to the needs of each situation.

5- Technology Skills: Proficiency in tools such as CRM, office software and other digital platforms, optimizing my productivity and that of my clients. I believe that balance and resilience can help achieve extraordinary things.

If you're looking for someone committed to adding value, bringing efficiency and quality service, I'm on hand to help your project grow!

Let's talk about how I can contribute to your success?

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