Glaucia F.
Assistente Virtual
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Ranking: 23767 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 17/10/2024
Sobre mim:
Meu nome é Glaucia Ferraz, tenho 37 anos e uma sólida experiência de 15 anos no relacionamento com clientes e na solução de demandas operacionais.
Meu principal objetivo é garantir a qualidade e a inovação, contribuindo para o desenvolvimento de cada projeto de forma autônoma e que beneficiem tanto organizações quanto pessoas. Busco desenvolver soluções personalizadas que atendam a necessidades específicas de forma eficaz.
A capacidade em assimilar novos conceitos de trabalho me leva a compartilhar habilidades que certamente podem agregar muito ao desenvolvimento da sua empresa.
Tenho habilidade avançada em digitação e no manuseio de dados, o que pode otimizar processos e garantir eficiência na gestão de informações. Também tenho conhecimentos intermediários na criação de conteúdo e design.
Além disso, uma comunicação cordial e clara é essencial para construir e manter relações de confiança, assim como atender às expectativas dos clientes, desde o momento da saudação até o pós-venda ou a resolução de demandas.
Meu principal objetivo é garantir a qualidade e a inovação, contribuindo para o desenvolvimento de cada projeto de forma autônoma e que beneficiem tanto organizações quanto pessoas. Busco desenvolver soluções personalizadas que atendam a necessidades específicas de forma eficaz.
A capacidade em assimilar novos conceitos de trabalho me leva a compartilhar habilidades que certamente podem agregar muito ao desenvolvimento da sua empresa.
Tenho habilidade avançada em digitação e no manuseio de dados, o que pode otimizar processos e garantir eficiência na gestão de informações. Também tenho conhecimentos intermediários na criação de conteúdo e design.
Além disso, uma comunicação cordial e clara é essencial para construir e manter relações de confiança, assim como atender às expectativas dos clientes, desde o momento da saudação até o pós-venda ou a resolução de demandas.
Resumo da experiência profissional:
A experiência que adquiri na rede bancária tanto no setor comercial quanto no back-office contribuiu significativamente para o meu desenvolvimento profissional.
Aprendi a me adaptar e a compreender as dinâmicas internas e externas de uma organização. Além de compreender a importância de manter a qualidade no atendimento e na prestação do serviço, assegurando bons resultados para a empresa enquanto garantimos a satisfação do cliente.
A busca por novas maneiras de trabalhar me levou a explorar o mercado financeiro, onde aprendi a operar day trade na B3 e no Forex.
Além disso, conheci ferramentas de marketing digital, aproveitando diversos recursos do Google, Canva, WordPress, além da criação e edição de vídeos com inteligência artificial.
Aprendi a me adaptar e a compreender as dinâmicas internas e externas de uma organização. Além de compreender a importância de manter a qualidade no atendimento e na prestação do serviço, assegurando bons resultados para a empresa enquanto garantimos a satisfação do cliente.
A busca por novas maneiras de trabalhar me levou a explorar o mercado financeiro, onde aprendi a operar day trade na B3 e no Forex.
Além disso, conheci ferramentas de marketing digital, aproveitando diversos recursos do Google, Canva, WordPress, além da criação e edição de vídeos com inteligência artificial.
Habilidades:
- Administração
- Análise Financeira
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Administração & Contabilidade
- Outra - Atendimento ao Consumidor
