Atendimento ao cliente via WhatsApp
04/10/2023 às 19:27Descrição do Projeto:
POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE A DESCRIÇÃO ANTES DE ENVIAR SUA PROPOSTA!
- Precisa ter CNPJ/MEI para fazer um contrato de prestação de serviços;
- Tem alguma afinidade com esporte? Isso é um diferencial! Fale sobre isso na proposta.
- Para facilitar, envie sua proposta considerando valor/hora.
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Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para nos ajudar a atender nossos clientes. Somos uma startup que atua no segmento esportivo e atendemos jogadores e donos de arenas esportivas.
Buscamos alguém que possa dedicar algo entre 2 a 4 horas por dia, sem horário fixo e sem necessidade de ser horário "seguido".
Por exemplo: pode ser 1 hora de manhã, 1 hora de tarde e 1 hora de noite. Visando cobrir um horário maior, seria até melhor se fosse assim em 3 blocos, mas tudo bem se você só puder 2 ou 3 horas num período específico do dia.
A ideia é que seja algo temporário [algumas semanas], mas se ficar bom para os dois lados, podemos extender o período.
Responsabilidades:
- Responder as dúvidas dos clientes no whatsapp através de nossa plataforma de atendimento.
- Registrar no sistema e acompanhar problemas dos clientes, garantindo que sejam resolvidos da melhor maneira pela equipe técnica.
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial.
- Habilidade para multitarefas e gerenciar várias solicitações de clientes simultaneamente.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e interpretação de texto.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Organização para registrar os horários trabalhados, para controle e pagamento.
Obs.: Não precisa trabalhar todos os dias a mesma quantidade de horas, o importante é atender todos os clientes diariamente. Pode ser que tenha dias que precise de menos de 1 hora de trabalho e em outros precise de 2~3 horas.
Apresente sua proposta considerando um valor por hora e sua disponibilidade de horas por dia.
Podemos trabalhar com pagamento semanal :)
Precisamos iniciar o mais breve possível.
Habilidades desejadas:
Atendimento ao Cliente Helpdesk Suporte ao Cilente Suporte Técnico
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 29/11/2023 às 08:32
Última interação: 04/10/2023 às 20:44
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 12 |
| Propostas excluídas: | 1 |
| Interessados: | 23 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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