Me chamo Letícia, tenho 24 anos e 9 anos de experiência em atendimento ao cliente. Sou uma pessoa responsável, tranquila e pró ativa, sempre buscando oferecer o melhor atendimento e superar as expectativas dos clientes. Tenho uma postura educada e comunicativa, o que me permite estabelecer relações de confiança e empatia com facilidade. Acredito que minha experiência e habilidades podem contribuir significativamente para o sucesso de sua empresa, proporcionando um serviço administrativo de alta qualidade e atendendo às demandas de forma eficiente.
Durante esta caminhada precisei me dedicar muito para chegar onde cheguei, porém hoje vejo que todo esforço é válido, pois além de ser um profissional capacitado, continuo sempre aprendendo mais e conseguindo colher os frutos desta batalha.
Hoje percebi que minha família é o pilar de todo esse caminho e que com determinação e foco sempre buscarei por melhores oportunidades.
Resumo da experiência profissional:
Durante a minha trajetória profissional, tive a oportunidade de trabalhar como estagiária na prefeitura da minha cidade, onde me especializei em organização, atendimento ao público e atendimento ao telefone. Essa experiência me proporcionou um olhar detalhado sobre a importância do atendimento eficiente e personalizado, além de uma capacidade apurada para lidar com situações delicadas e inesperadas. E depois que completei 18 anos, tive a honra de trabalhar na empresa da minha família, fornecedores da Renner e Disney a 10 anos, me permitiu me aprofundar ao atendimento, organização de dados e documentos, pagamentos, gestão de e-mails, marketing digital. Atualmente, atuo como Assistente Virtual.
Habilidades:
Atendimento
Comunicação Corporativa
Edição de Fotografia
Educação e Treinamento
Marketing Digital
Organização
Social Media
Suporte Administrativo
Suporte ao Cilente
Vendas
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Edição de Imagens
Assistente Virtual
Suporte Técnico
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