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Ação de cobrança contra plataforma digital

09/11/2024 às 21:37

Descrição do Projeto:

Olá, o caso resumido está aqui no Reclame Aqui:

https://www.reclameaqui.com.br/dfgames/tenho-r499999-retidos-na-dfg-ha-quase-tres-meses-e-ate-agora-nao-devolveram_5A0rcZfuL_Bj984Y/

Eu tenho um saldo de R$4.999,99 na plataforma e eles não me pagam.

Tentei contato via suporte e simplesmente me ignoram por mais de três meses.

Quero entrar com uma ação de cobrança para reaver meu dinheiro de volta.

Um fator importante: essa plataforma se chama DFGAMES (https://www.dfgames.com.br). Trabalho com essa plataforma há mais de três anos, realizando saques regularmente, mas, nesse caso, não houve suporte adequado, apesar de três meses de tentativas amigáveis de resolver a situação.

Como eu trabalho nessa plataforma com vendas online, eu preciso manter a integridade da minha conta, sem tomar qualquer suspensão.

Observação: a plataforma é extremamente rígida e passível de suspender qualquer conta por mero juízo de valor dos moderadores da plataforma.

No site do Reclame Aqui há várias reclamações do perfil da DFG onde usuários relatam a suspensão da conta porque abriram reclamações no site do Reclame Aqui.

Então, nesta ação, posso correr o risco de ter minha conta suspensa, somente pelo fato de ter entrado com uma ação judicial e não posso deixar isso acontecer, pois é minha fonte de trabalho, e uma suspensão prejudicaria minha atividade profissional.

Eu só quero ter meu dinheiro de volta.

Posso anexar os comprovantes de estorno do meu extrato bancário e o registro de saque da plataforma.

Arquivos anexados:

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Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 09/11/2024 às 21:37

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Informações adicionais

Categoria: Advogados & Leis
Subcategoria: Consumidor
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Intermediário
Visibilidade: Público
Propostas: 13
Interessados: 18
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 100,00

Cliente

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