Joelington G.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Ação de cobrança contra plataforma digital

  Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 14

  Olá, o caso resumido está aqui no Reclame Aqui:
  
  https://www.reclameaqui.com.br/dfgames/tenho-r499999-retidos-na-dfg-ha-quase-tres-meses-e-ate-agora-nao-devolveram_5A0rcZfuL_Bj984Y/
  
  Eu tenho um saldo de R$4.999,99 na plataforma e eles não me pagam.
  
  Tentei contato via suporte e simplesmente me ignoram por mais de três meses.
  
  Quero entrar com uma ação de cobrança para reaver meu dinheiro de volta.
  
  Um fator importante: essa plataforma se chama DFGAMES (https://www.dfgames.com.br). Trabalho com essa plataforma há mais de três anos, realizando saques regularmente, mas, nesse caso, não houve suporte adequado, apesar de três meses de tentativas amigáveis de resolver a situação.
  
  Como eu trabalho nessa plataforma com vendas online, eu preciso manter a integridade da minha conta, sem tomar qualquer suspensão.
  
  Observação: a plataforma é extremamente rígida e passível de suspender qualquer conta por mero juízo de valor dos moderadores da plataforma.
  
  No site do Reclame Aqui há várias reclamações do perfil da DFG onde usuários relatam a suspensão da conta porque abriram reclamações no site do Reclame Aqui.
  
  Então, nesta ação, posso correr o risco de ter minha conta suspensa, somente pelo fato de ter entrado com uma ação judicial e não posso deixar isso acontecer, pois é minha fonte de trabalho, e uma suspensão prejudicaria minha atividade profissional.
  
  Eu só quero ter meu dinheiro de volta.
  
  Posso anexar os comprovantes de estorno do meu extrato bancário e o registro de saque da plataforma.