Eu fiz uso do plugin Facebook para WooCommerce e Meta para WooCommerce no WordPress. O uso das ferramentas ajudou na integração do pixel (head) + API para conseguir os eventos no gerenciador de eventos. Contudo, alguns eventos estão duplicados e outros hashes não estão chegando. Além disso, preciso melhorar os eventos no catálogo que apresentam erros na imagem. Também estou com problemas no Google Tag Manager.

Olá!

Temos um aplicativo no Developers.facebook.com e estamos com ele publicado. Porém, por mais que tenhamos feito a verificação da empresa e também a verificação de uso de dados, o app não está disponível para outros usuários.

Por isso, procuramos um programador que possa nos auxiliar nessa jornada. Buscamos um profissional que já tenha publicado aplicativos no Facebook Developers e conheça bem a plataforma.

Se não tiver experiência com isso, por favor, nem nos chame, pois queremos resolver nosso problema em questão de minutos, acreditando que alguma configuração está faltando para avançarmos neste ponto.

Estou buscando um freelancer experiente para configurar a API de Conversões do Meta, com foco na integração ao nosso sistema de atendimento via WhatsApp.

O profissional deve garantir que todas as ações importantes sejam rastreadas com precisão, incluindo:
• Cliques no botão de mensagem
• Início de conversas não finalizadas
• Conversas concluídas

É essencial que a configuração esteja 100% funcional no Gerenciador de Anúncios, com eventos personalizados corretamente validados.

Criação de aplicativo de API de conversão WhatsApp para Meta ADS e também desenvolvimento de integração do Meta Ads com um sistema de CRM. São dois projetos, na verdade.

Estou buscando um programador experiente em WordPress para integrar páginas de vendas ao meu site e configurar rastreamento de tráfego digital. O profissional precisa ter experiência em:

• Integração de páginas externas (Canva) ao WordPress
• Instalação de Pixel para Facebook, TikTok, Google Ads, Kauwai e Pinterest
• Otimização do site para tráfego pago (performance e velocidade)
• Configuração de Conversions API do Facebook
• Implementação de UTM tracking para rastreamento de campanhas

Já envie seu portfólio (sites que já desenvolveu), seu orçamento e prazo para entrega.

O site já está no ar, mas precisa ser otimizado e configurado corretamente para garantir desempenho, estabilidade e rastreamento preciso de métricas, evitando bloqueios nas plataformas de anúncios. Já possuo páginas criadas no Canva, que serão otimizadas e integradas ao WordPress, garantindo uma experiência de navegação fluida e compatível com estratégias de tráfego pago. Preciso de um programador com experiência em integrações e otimização de sites para melhorar a performance e a capacidade de rastreamento, incluindo instalação de pixels e API de conversão das principais plataformas.

Estamos buscando um profissional experiente em ManyChat, API oficial, GPT e Make/Zapier para criar um curso online prático sobre automações para WhatsApp e Instagram.

IMPORTANTE: O freelancer deve usar rotineiramente essas ferramentas, possuir versão paga para uso próprio e ter exemplos reais aplicáveis para demonstrar no curso.

O conteúdo será baseado em automações altamente úteis para negócios, com passo a passo detalhado e modelos prontos para os alunos aplicarem diretamente.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada com ManyChat, API e Make/Zapier.
• Conta ativa e paga nas ferramentas mencionadas (PROIBIDO gravar o curso na versão grátis das ferramentas).
• Portfólio com exemplos reais de automações implementadas.
• Capacidade de estruturar e explicar conteúdos de forma didática.
• Entrega de vídeos bem gravados, organizados e diretos ao ponto.

Importante: Caso os requisitos acima não sejam cumpridos, o pagamento não será liberado.

Entregáveis do projeto:

• Módulos com áudio e vídeo de alta qualidade.
• Explicação detalhada e prática de cada automação.
• Exemplo real aplicado em um cenário de negócio.
• Passo a passo para recriar as automações do zero.

Conteúdos OBRIGATÓRIOS:

• Boas práticas e erros comuns.
• Fluxo de chatbot para captura de leads no WhatsApp e Instagram (automação recolhe e salva os dados).
• Atendimento automatizado via WhatsApp e Instagram.
• Robô de qualificação, que faz perguntas e direciona ao atendimento humano se necessário.
• Robô de agendamento (clínicas, por exemplo) e pedidos (restaurante) (pergunta dados, mostra horários disponíveis e agenda).
• GPT + WhatsApp para atendimento automatizado com IA.
• Aulas de Make/Zapier para sincronizar contatos entre WhatsApp e Google Sheets.
• Automação de respostas rápidas no Instagram Direct.
• Fluxo de envio de cupons e promoções automáticas no WhatsApp.
• Configuração de API oficial do Facebook para disparo de mensagens automáticas no WhatsApp.
• Como vender serviços de automação.

Condições e diferenciais:

• Pagamento via plataforma segura, liberado somente após validação completa do projeto.
• Prazo de entrega: a combinar, mas preferencialmente ágil.
• Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):
• Experiência criando cursos ou treinamentos.
• Conhecimento em copywriting para automações de vendas.

Exemplo de estrutura do curso:

Curso de Gestão de Automação para WhatsApp e Instagram
• Ferramentas: ManyChat, API oficial, GPT e Make/Zapier.

• Módulo 1 – Introdução às automações.
• O que são automações e por que usar no WhatsApp e Instagram.
• Principais ferramentas: ManyChat, API do WhatsApp, Make/Zapier e GPT.
• Como evitar bloqueios e boas práticas para não perder a conta.

• Módulo 2 – Configuração e integração das ferramentas.
• Criando conta PRO no ManyChat e configurando a API oficial.
• Conectando WhatsApp e Instagram ao ManyChat.
• Integração com Make/Zapier para automações avançadas.
• Testando e validando suas conexões antes de ir para produção.

• Módulo 3 – Criando chatbots para WhatsApp e Instagram.
• Captura de leads automática: fluxo que coleta nome, telefone e e-mail.
• Atendimento automático: respostas personalizadas e filtros para perguntas frequentes.
• Qualificação de leads: criando um bot que faz perguntas e encaminha clientes quentes.
• Agendamento automático: conectando WhatsApp a Google Agenda.

• Módulo 4 – Automação de vendas e engajamento.
• Chatbot de cupom e promoção: enviando descontos automáticos.
• Recuperação de carrinho no WhatsApp: enviando mensagens para clientes que não finalizaram a compra.
• Follow-up automático: como fazer follow-up de clientes sem parecer spam.
• Chatbot com GPT: como usar IA para gerar respostas inteligentes.

• Módulo 5 – Integração avançada com Make/Zapier.
• Criando fluxos que conectam WhatsApp ao Google Sheets.
• Salvando leads automaticamente em uma planilha.
• Envio automático de mensagens via API.
• Criando relatórios automáticos para medir conversões.

• Módulo 6 – Como vender e monetizar automação.
• Como vender serviços de automação para empresas.
• Precificação e modelos de negócio (cobrar por projeto ou recorrente?).
• Nichos lucrativos: restaurantes, imobiliárias, e-commerce, etc.
• Criando um portfólio para atrair clientes.

• Bônus – Modelos prontos para aplicação imediata.
• Template de chatbot de captura de leads.
• Modelo de automação de qualificação de clientes.
• Fluxo de recuperação de vendas para WhatsApp.

Tenho uma loja online e preciso de um profissional que atue na parte do Bling e faça anúncios profissionais.

Objetivo

Desenvolver um sistema de automação para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente no escritório de advocacia, permitindo uma comunicação mais rápida e personalizada com os clientes, através da automação de respostas iniciais, coleta de informações e encaminhamento para o atendimento humano.

Funcionalidades solicitadas:

1. Áudio personalizado automático
O sistema deve ser capaz de enviar um áudio personalizado sempre que um cliente entrar em contato com o escritório via WhatsApp, Instagram ou outras redes sociais. O áudio deve ser gravado previamente e, dependendo da origem do contato, deverá ser enviado automaticamente com o seguinte conteúdo (exemplo):

“Boa tarde, meu nome é Dr. Rodrigo, sou um dos advogados no escritório e vou fazer algumas perguntas rápidas para verificar a possibilidade do seu benefício. Por favor, me digite seu nome completo.”

Requisitos:
• Integração com WhatsApp, Instagram, Facebook.
• Capacidade de envio de áudio personalizado.

2. Disparo automático de perguntas em texto
Após a resposta ao áudio, o sistema deve disparar perguntas em texto, com base nas informações coletadas, para fazer um filtro inicial. Exemplo de perguntas a serem feitas:
• Qual sua idade?
• Trabalhou de carteira assinada?
• Qual o tipo de benefício ou serviço que você está buscando?

Requisitos:
• O fluxo de perguntas deve ser automatizado.
• As perguntas devem ser adaptáveis conforme a resposta do cliente.

3. Armazenamento automático das informações
As respostas obtidas (nome, idade, tipo de serviço etc.) devem ser preenchidas automaticamente nas plataformas do escritório.

Requisitos:
• Integração do sistema customizado com a plataforma Ástrea e ZapSign.
• Armazenamento e preenchimento automático de dados sem intervenção manual.

4. Follow-up automático em caso de falta de resposta
Caso o cliente não responda, o sistema deve ser capaz de enviar lembretes automáticos a cada intervalo de tempo predeterminado (ex.: a cada 12h) até que o cliente interaja. Caso o cliente não responda após 3 tentativas, um alerta será enviado para um atendente humano realizar o contato por telefone.

Requisitos:
• Configuração de intervalos de follow-up.
• Notificação automática para o atendente humano se o cliente não responder após o número de tentativas definidas.
• Relatórios de status de cada cliente.

5. Encaminhamento para atendimento humano
Após o filtro automático, se o cliente se qualificar para o serviço, o sistema deve encaminhá-lo para o atendente humano ou para o advogado responsável para verificação final.

Requisitos:
• Fluxo de encaminhamento claro para atendimento humano.

6. Exibição de informações do cliente e origem
O sistema deve exibir informações como nome, foto e a origem da mensagem (WhatsApp, Instagram, etc.) para os atendentes humanos, a fim de facilitar a comunicação e personalização do atendimento.

Requisitos:
• Integração com redes sociais (WhatsApp, Instagram, Facebook) para coleta dessas informações.
• Tela de visualização com as informações detalhadas do cliente (nome, foto, origem do contato).

7. Dashboard de clientes em potencial
O sistema deve apresentar um dashboard dinâmico que organize os clientes em diferentes categorias de acordo com o estágio no funil de vendas:
• Contato inicial
• Cliente em potencial
• Cliente aguardando atendente humano
• Cliente com kit assinado
• Cliente com atendimento agendado
• Etc.

Requisitos:
• Visualização clara do status de cada cliente.
• Atualização automática do status conforme o avanço do atendimento.
• Sistema de categorização flexível (ex.: Clientes Previdenciário - Subgrupo - BPC).

8. Integração com o sistema de gestão Ástrea
O sistema deve ser integrado com o Ástrea para garantir que as informações coletadas (nome, idade, etc.) sejam automaticamente transferidas para o sistema jurídico do escritório.

Requisitos:
• Integração via API com o Ástrea.
• Sincronização automática de dados entre o sistema de automação e o Ástrea.

9. Integração com ZapSign
O sistema precisa ser integrado com o ZapSign para enviar contratos de forma digital, acompanhar a assinatura e garantir a conformidade legal.

Requisitos:
• Integração via API com o ZapSign.
• Envio e acompanhamento de contratos de forma automatizada.

10. Relatórios detalhados
O sistema deve gerar relatórios sobre a origem dos clientes (ex.: link do WhatsApp, Instagram), contratos fechados, contratos em aberto e taxa de conversão.

Requisitos:
• Relatórios automáticos sobre o desempenho da equipe e do atendimento.
• Relatórios sobre a origem do cliente, número de contratos fechados, pendentes, etc.

11. Cláusula de necessidades adicionais

Caso, durante o desenvolvimento ou após a implementação do sistema, surjam necessidades adicionais.

Projeto: Desenvolvimento de Chatbot Omnichannel com IA

Objetivo
Criar um Chatbot Omnichannel Inteligente, integrado a múltiplos canais de atendimento, com automação de respostas, IA/NLP e integração com sistemas empresariais. O sistema deve otimizar a comunicação com clientes, reduzindo a carga de atendentes humanos e melhorando a experiência do usuário.

Funcionalidades principais
• Integração Omnichannel: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, E-mail, Chat Web, SMS.
• IA e NLP: Processamento de linguagem natural para interações mais humanas.
• Automação do atendimento: Respostas automáticas, FAQ, encaminhamento para atendentes humanos.
• Painel de gestão: Histórico de conversas, monitoramento em tempo real, relatórios de desempenho.
• Integração com APIs: CRMs (HubSpot, Salesforce), ERPs, e-commerce (Shopify, WooCommerce).
• Chatbot híbrido: Suporte à transição entre chatbot e atendimento humano.
• Segurança e compliance: Criptografia de ponta a ponta, conformidade com LGPD/GDPR.

Requisitos técnicos
• Tecnologias sugeridas: Backend (Node.js/Java), Frontend (React.js/Vue.js), Banco de dados (PostgreSQL/MongoDB), IA (Dialogflow, Watson, Rasa).
• Infraestrutura: Arquitetura modular baseada em Cloud (AWS, Google Cloud, Azure).
• APIs documentadas para futuras integrações.

Requisitos do freelancer
• Experiência com desenvolvimento de chatbots e integrações API.
• Conhecimento em IA/NLP para automação inteligente.
• Portfólio com projetos semelhantes.

Entregáveis
• Chatbot funcional integrado aos canais especificados.
• Painel de monitoramento e gestão responsivo.
• Código-fonte bem estruturado e documentado.
• Relatórios e métricas de atendimento.

• Prazo e orçamento: A definir com o freelancer.
• Propostas devem incluir: Portfólio, tecnologias a serem usadas, prazo estimado e valor.

• Interessado? Envie sua proposta!