Suporte e satisfação de clientes
15/06/2021 às 22:03Descrição do Projeto:
Suporte e satisfação de cliente em empresa de tecnologia e educação
Funções:
Acompanhamento do cliente após a compra.
Suporte na venda de novos produtos para quem já é cliente.
Suporte em whastapp e email e demais formatos após o momento da conversão do lead em cliente.
Acompanhamento de todas as aulas e materiais complementares fornecidos aos alunos.
Auxílio em todas as etapas que visem melhorar a experiente de cliente.
Acompanhamento de indices após momento da compra.
Acompanhamento de resultados de pesquisas pos-compra
Acompanhamento e criação de comunidade pos-venda
Habilidades esperadas:
Muita habilidade em lidar com o público. Esperamos uma pessoa que saiba trabalhar bem em time, seja pro-ativo, ágil, aberto a aprender e goste de desafios. As funções da vaga podem sofrer ajustes conforme desenvolvimento do negócio e buscamos pessoas que se adaptem e estejam abertas a essas mudanças.
Contratação na forma de prestação de serviços para um período de experiência. Possibilidade de crescimento junto com a empresa.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 19/07/2021 às 10:32
Última interação: 17/06/2021 às 15:43
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 38 |
| Propostas excluídas: | 37 |
| Interessados: | 75 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
Follow-up de leads via WhatsApp - Sobre nós: Uma agência de turismo localizada em Bonito, especializada em pacotes de viagens e passeios. Resumo da vaga: Procuramos um freelancer para fazer follow-up de leads que rece...
Suporte ao cliente - pós-venda - Estamos à procura de um profissional dedicado para integrar a nossa equipe de suporte ao pós-venda. Procuramos alguém com habilidade para gerir desafios, paciência e aten...
Atendimento a clientes para explicar proposta comercial - O trabalho se resume em atender clientes para fechamento. Não é necessário prospecção, apenas o relacionamento com o cliente a fim de explicar a proposta comercia...
Suporte geral para curso Hotmart - Descrição do projeto: Olá, busco uma pessoa para nos ajudar com as necessidades do dia a dia dos nossos cursos, principalmente demandas de alunos. Principais atividades: &bul...
Gestor de relacionamento com cliente para agência - Gestor de Relacionamento com Cliente – Integração com WhatsApp (WaSeller) Nossa agência está em busca de um gestor dedicado a criar e fortalecer relacionamentos co...
