Descrição do Projeto:
Preciso criar um SaaS para médicos, onde o N8n está por trás, e o médico vai adicionar somente o número de WhatsApp dele. As funções incluem:
1- Início
O médico vai informar os serviços que ele oferece, adicionar os valores, protocolos, etc., e uma IA vai gerar o prompt com os serviços, valores e forma de atendimento focado em conversão para transformar o lead em paciente.
2- O médico vai adicionar a credencial do Calendário (Cal.com ou Google) e agendar conversando com o agente.
3- O agente de IA vai identificar se o lead agendou ou não a consulta e vai falar com ele várias vezes até que ele se torne paciente. Após se tornar paciente, ele vai receber dicas, notícias, avaliar o atendimento, etc. O agendamento é feito automaticamente pela conversa, onde o agente vai verificar a agenda e informar dois horários para o paciente escolher. Caso não sejam os horários desejados, ele sempre falará de dois em dois horários somente.
4- O agente também precisa entender áudio, imagens e documentos.
5- O agente consegue enviar imagens dentro de um banco de dados do SaaS que são vinculadas aos serviços que ele oferece. Assim, se ele adicionar um novo serviço, vai incluir valor, foto, vídeo, antes e depois, e o agente vai puxar essas informações para passar ao paciente.
6- Criação automática de grupo de WhatsApp, onde terá o telefone do paciente e outros agentes, como psicólogo, nutricionista, treinador, e esses agentes só irão responder quando o paciente enviar mensagem.
7- Configurar os agentes para enviar mensagens de forma automática em horários pré-definidos, lembrando de tomar remédio, perguntando como está o dia, se está sendo fácil o tratamento que o médico passou, etc.
Resumindo:
CRM - Funcionalidades:
1- Responder de forma humanizada (entendendo o contexto sem enviar uma mensagem a cada mensagem do lead).
2- Entender áudio, imagem, documento.
3- Enviar imagens (sem ser link).
4- Integração com calendário e enviar lembrete de consulta e, após a consulta, para avaliação do atendimento e, caso seja positiva, pedir indicação e ganhar algo em troca.
5- Enviar somente de dois em dois horários para o lead escolher.
6- Configuração de follow-up: enviar mensagem 15 min depois, 60 min depois, etc.
7- Envio de dicas baseado no cadastro do lead e no que ele gosta.
8- Identificar se já é paciente ou não.
9- Agentes de vendas.
10- Agente psicólogo: enviar mensagem motivacional diariamente.
11- Agente nutricionista com capacidade de ver foto e falar sobre calorias: enviar mensagem nos horários de alimentação para lembrar de não comer muito e nem doce.
12- Agente personal: montar treinos e enviar mensagem motivacional e estimular treinos.
13- Criação de grupos para acompanhamento psicológico, nutricional e esportivo quando fechar acompanhamento!
14- Dashboard para sabermos a quantidade de leads por período e quantidade de mensagens enviadas.
15- Check-list semanal para avaliar a semana do paciente e ver se ele está cumprindo o que foi combinado ou se precisa de mais atenção!
16- Cadastro dos serviços e valores do que o médico faz, cadastro de fotos como, por exemplo, antes e depois, para servir como base para o agente enviar essas imagens e saber os valores!
17- Cadastro completo do lead com espaços para exame de sangue, exame nutricional, exame de DNA, exame psicológico, exame de bioimpedância, exame de sono, entre outros, para o agente ter acesso e criar um mapa da saúde!
18- Front-end intuitivo e fácil de operar!
19- Cadastro de usuários e administração.
20- Integração com Instagram.
21- Integração com WhatsApp - até 15 números diferentes por cliente.
22- Dashboard para ver quanto se gastou com tokens ChatGPT, opção de escolher qual LLM quer usar!
23- Relatório financeiro.
24- Integração com Assas para emissão de boletos e NF.
25- Anamnese com IA e preenchimento automático.
26- Enviar receitas por WhatsApp.