Desenvolvimento de plataforma marketplace
30/03/2025 às 13:12Descrição do Projeto:
Instalar o sistema apenas após a finalização.
Comunicação para acompanhamento do desempenho das funcionalidades.
Não é aceitável WordPress.
Todo o fluxo do projeto e as linguagens de programação podem ser outras, desde que não afetem o desempenho das funcionalidades.
## 1. Objetivo da plataforma
Criar um e-commerce inclusivo e humanizado, onde os clientes possam comprar roupas e acessórios com um atendimento personalizado, interagindo diretamente com os pais e a adolescente que é portadora do TEA. O foco é proporcionar uma experiência única e acolhedora, combinando tecnologia e proximidade.
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## 2. Funcionalidades principais
### Catálogo de produtos
- Catálogo de roupas separadas por categorias:
- Infantil
- Juvenil
- Adulto
- Categoria exclusiva para produtos autorais (designs próprios da marca, coleções exclusivas).
- Catálogo de acessórios (brincos, pulseiras, colares, bolsas, etc.).
- Cada produto terá:
- Fotos em alta resolução
- Vídeos de apresentação
- Descrição detalhada (incluindo sensorialidade, materiais, ajustes, etiquetas removíveis, entre outros fatores que podem ser importantes para o público TEA).
### Compra humanizada e personalizada
- Atendimento por vídeo ou chat com a adolescente e/ou seus pais antes da compra.
- Agendamentos personalizados para comprar diretamente com a autora-proprietária.
- Possibilidade de interação antes da compra para explicar detalhes do produto e garantir a escolha ideal.
### Espaço para eventos e parcerias
- Área dedicada para eventos inclusivos, workshops e parcerias com outras marcas e profissionais voltados para o público TEA.
### Vendas dinâmicas e interativas
- Compras por vídeo, fotos e detalhes na loja virtual.
- Lives de venda: integração com API de streaming para realizar transmissões ao vivo demonstrando os produtos.
- Compra diretamente na loja virtual, sem necessidade de interação obrigatória.
### Sistemas de pagamento e integrações
- Gateway de pagamento seguro (cartão de crédito, débito, PIX, boleto, PayPal).
- API de agendamentos para consultas personalizadas antes da compra.
- API de chamada de vídeo e reuniões para interação com os clientes.
- API para streaming e realização de lives para vendas ao vivo.
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## 3. Fluxo da plataforma
1. Navegação no catálogo:
- Usuário pode explorar os produtos por categorias.
- Cada produto tem imagens, vídeos e detalhes técnicos.
2. Interação opcional:
- Cliente pode agendar uma chamada de vídeo ou chat para conversar com a adolescente e seus pais sobre o produto.
- Alternativamente, pode assistir a lives com demonstrações antes da compra.
3. Processo de compra:
- Cliente pode comprar diretamente na plataforma.
- Opção de adicionar observações sobre preferências e necessidades especiais.
4. Pagamento seguro:
- Diversas opções de pagamento disponíveis.
5. Confirmação e entrega:
- Cliente recebe atualizações sobre o pedido e pode acompanhar a entrega.
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## 4. Diferenciais da plataforma
? Atendimento humanizado e inclusivo, com comunicação direta com os donos da marca.
? Produtos pensados para pessoas no espectro autista, levando em conta aspectos sensoriais e conforto.
? Experiência interativa e personalizada, aproximando consumidores e criadores.
? Vendas ao vivo via streaming para demonstrar os produtos em tempo real.
? Opção de compra tradicional ou personalizada, conforme a necessidade do cliente.
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## 5. Tecnologias e ferramentas
- Frontend: React.js, Next.js ou Vue.js
- Backend: Node.js (Express) ou Django
- Banco de dados: PostgreSQL ou MongoDB
- Hospedagem: AWS, Vercel ou Firebase
- APIs:
- Gateway de pagamento (Stripe, Mercado Pago ou PagSeguro)
- Agendamento (Calendly API, Google Calendar API ou integração própria)
- Chamada de vídeo (Zoom API, Twilio ou Jitsi)
- Streaming para lives (YouTube Live API, Facebook Live API ou solução própria com WebRTC)
Atividades do cliente nesse projeto:
Última interação: ontem às 21:28
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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