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Desenvolvimento de CRM para Loja Integrada

05/03/2025 às 16:23

Descrição do Projeto:

Objetivo:
Preciso de um freelancer para desenvolver um sistema que funcione como um CRM (Customer Relationship Management) integrado ao meu site criado na plataforma Loja Integrada. Este sistema deve ser capaz de automatizar o envio de produtos digitais via e-mail e WhatsApp aos meus clientes, além de incorporar um chatbot para o WhatsApp que permita o atendimento automático.

Requisitos:

Integração com a Loja Integrada:
• O CRM deve ser capaz de se integrar com a plataforma Loja Integrada, extraindo informações de clientes, produtos e pedidos.
• Automação de envios de produtos digitais por e-mail e WhatsApp de forma simples e eficiente, sem precisar de intervenção manual. O envio deve ocorrer automaticamente após a confirmação de pagamento ou qualquer outra ação relevante.

Envio automático de produtos digitais:
• O sistema deve permitir a automação no envio de arquivos digitais (como e-books, cursos, templates, etc.) diretamente aos clientes por e-mail e WhatsApp após a compra.
• Configuração fácil para adicionar novos produtos digitais e automatizar seus envios.

Chatbot para WhatsApp:
• Desenvolvimento de um chatbot para WhatsApp que possa responder automaticamente aos clientes, realizando funções como:
• Responder a perguntas frequentes sobre os produtos.
• Ajudar no processo de compra, fornecendo informações adicionais sobre os produtos.
• Oferecer suporte básico, como rastreamento de pedidos ou ajuda com a conta.
• O chatbot deve ser programado para atender de forma eficiente, 24/7, sem a necessidade de intervenção humana. Caso necessário, o chatbot deve ser capaz de transferir a conversa para um atendente humano.

Facilidade de gerenciamento:
• O sistema deve ter um painel administrativo intuitivo para gerenciar os envios, visualizar históricos de pedidos e interações com os clientes.
• A integração com o WhatsApp deve ser simples de gerenciar e configurar dentro do painel administrativo.

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Criar automação de busca de OTP via e-mail.

Objetivo: O sistema deve monitorar uma caixa de entrada de e-mail e procurar mensagens que contenham um texto específico, como: 'Sua conta Steam: acesso de novo computador'. Deste e-mail, o sistema deve extrair o código OTP e integrá-lo a uma nova página criada ou a uma página em nosso e-commerce.

Funcionalidade do sistema:

• Botão de acesso: Criar um botão na nova página ou em uma página já existente no meu e-commerce. Quando clicado, ele deve abrir uma janela modal (pop-up) exibindo o código de acesso OTP de 5 dígitos.

• Design moderno e gamer: A janela modal deve ter um design moderno e estilizado para o público gamer, alinhando-se com a estética do nosso site de vendas de jogos digitais.

• Verificação de e-mail: Quando o botão é clicado, o sistema deve verificar a caixa de entrada para o e-mail com o OTP.

• Extração de OTP: O sistema deve extrair o código OTP do corpo do e-mail usando expressões regulares.

• Exibição de OTP: O código deve ser exibido na janela modal de forma clara e acessível para o cliente.

Requisitos:

• Conectar-se à caixa de entrada de e-mail e filtrar mensagens com base em critérios específicos.
• Armazenar o código OTP com segurança no banco de dados do e-commerce.
• Implementar uma solução que permita a verificação periódica de novos e-mails.

ATENÇÃO: O SISTEMA TEM QUE FUNCIONAR 24H E COM 100% DE CHANCE DE NÃO FALHAR.

Habilidades desejadas:

CRM Express JS Vue.JS

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 06/03/2025 às 10:39

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Informações adicionais

Categoria: Web, Mobile & Software
Subcategoria: Desenvolvimento Web
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Intermediário
Visibilidade: Público
Propostas: 4
Propostas excluídas: 1
Interessados: 13
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 50,00

Cliente

Propostas (3)
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