Desenvolver CRM com IA para atendimento no WhatsApp
04/02/2025 às 13:04Descrição do Projeto:
Olá, estou em busca de um profissional altamente qualificado em CRM e Inteligência Artificial para desenvolver uma automação completa de atendimento via WhatsApp. O profissional deve ter experiência comprovada em ferramentas de CRM e automação, além de conhecimento avançado em IA aplicada a chatbots e fluxos de atendimento.
Escopo do projeto:
• Desenvolvimento e configuração do CRM: Implementação de um sistema de CRM eficiente, integrado ao WhatsApp, que organize leads, clientes e histórico de interações.
• Automação do atendimento: Criação de chatbots inteligentes capazes de responder automaticamente às mensagens, entender intenções dos clientes e encaminhar atendimentos para humanos quando necessário.
• Fluxos de conversação personalizados: Estruturar mensagens automatizadas conforme diferentes tipos de interação, desde primeiro contato até suporte e fechamento de vendas.
• Integração com ferramentas de IA: Utilização de inteligência artificial para análise de dados, aprendizado de padrões e personalização do atendimento.
• Remarketing e nutrição de leads: Implementação de disparos automáticos para leads e clientes com base no comportamento e no estágio da jornada de compra.
• Relatórios e métricas: Desenvolvimento de dashboards e relatórios para análise de performance do atendimento e otimização dos processos.
Requisitos do profissional:
• Experiência com ferramentas de CRM.
• Conhecimento sólido em API do WhatsApp Business, chatbots, NLP (Processamento de Linguagem Natural) e Inteligência Artificial aplicada a atendimento.
• Capacidade de integrar o CRM com outras plataformas e ferramentas de análise.
• Experiência com automação de marketing, segmentação de público e estratégias de remarketing.
Se você tem experiência nesse tipo de projeto e pode entregar um CRM totalmente automatizado e eficiente, entre em contato com sua proposta e portfólio.
Prazo de entrega: 3 dias.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 17/02/2025 às 21:46
Última interação: 04/02/2025 às 19:26
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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