Criar sistema de gestão comercial em formato SaaS
hoje às 00:43Descrição do Projeto:
O projeto consiste em criar um sistema de gestão comercial (SGC) em formato SaaS (Software as a Service) para centralizar ferramentas de assessoria comercial em uma única plataforma.
O objetivo é oferecer uma solução personalizada para os meus clientes, que são empresários donos de micro e pequenas empresas, que precisam de um sistema de gestão para escalar seus negócios sem investir em diversas ferramentas complexas e caras do mercado.
Descrição da solução que recebi de um desenvolvedor: (APENAS PARA ENTENDIMENTO, MAS PRECISO SABER O QUE VOCÊ OFERECE DESTE SERVIÇO E COMO PODE COLABORAR)
A aplicação será desenvolvida em PHP com banco de dados MySQL, focada na plataforma Windows e oferecendo funcionalidades essenciais para a gestão comercial dos clientes. (Essa aplicação foi uma sugestão de um desenvolvedor que consultei, mas aceito orientações novas).
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Funcionalidades do sistema:
1 - CRM Básico de Entrada:
Cadastro e gerenciamento de leads, com campos de informações como nome da empresa, e-mail, telefone, endereço, CNPJ, nome de contato, estágio de negociação e histórico de interações, incluindo informações de ganho (serviço contratado, valor do contrato, recorrência, vencimento, data de início, etc). É um CRM básico para gestão de atendimento.
2 - Painel Dashboard dos principais indicadores de desempenho (KPIs): MRR, ARR, Ticket Médio, Churn, LTV, termômetro de vendas, número de clientes, gráfico de meta mês a mês por faturamento, gráfico de atingimento de meta de número de clientes mês a mês, gráfico de atingimento de churn mês a mês, gráfico de número de clientes por serviço, entre outros.
Dados alimentados pela base de clientes, metas e funil de vendas, com gráficos interativos e atualizados em tempo real.
3 - Base de Clientes:
Cadastro de clientes com informações detalhadas (nome, contato, status, e-mail, razão social, CNPJ, data de entrada, data de saída, valor do contrato, serviço contratado, cidade, estado).
Entrada manual ou integração automática via CRM para registros de clientes convertidos em vendas, alimentando o dashboard automaticamente.
Filtros e relatórios exportáveis em formatos como CSV, PDF e Excel.
4 - Imput de Metas (mês a mês e anual):
Cadastro de metas mensais ou anuais para equipes de vendas, com visualização das metas no dashboard e acompanhamento de progresso em tempo real.
5 - Funil de Vendas:
Representação visual das etapas do processo de vendas (leads, oportunidades, reunião, proposta, venda), com as taxas executadas em cada etapa.
Dados integrados ao dashboard para acompanhamento de conversões e desempenho.
6 - Cadastro de Fornecedores:
Inserção simples de fornecedores com campos básicos (nome, contato, tipo de fornecimento), com visualização em formato de lista e filtros por categoria.
7 - Plano de Ação:
Cadastro e controle de ações comerciais (tarefas, responsáveis, prazos), com status de execução e acompanhamento de atividades e progresso.
8 - Gerador de Listas de Contato (Leads):
Funcionalidade para gerar oportunidades de vendas, criando listas de contatos extraídas por plugins no Google (exemplo) que conseguem puxar informações de telefone, e-mail, site, etc., e exportar como lista. Alguns puxam do Maps, base da Receita, LinkedIn, entre outros.
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Tecnologias utilizadas:
- Linguagem de Programação: PHP (versão 8.x)
- Banco de Dados: MySQL (versão 8.x)
- Front-End: HTML5, CSS3, JavaScript (com frameworks como Bootstrap para design responsivo e jQuery para interatividade)
- Gráficos: Chart.js ou Google Charts para visualização dos dados no dashboard
- Integrações: APIs de CRM existentes para sincronização de dados
- Segurança: Implementação de criptografia para senhas e dados sensíveis, autenticação de usuários (login/logout) e controle de permissões.
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Ideia de plano de ação para execução do projeto:
Fase 1: Planejamento e Design
Definição detalhada dos requisitos, criação de wireframes e protótipos da interface do usuário.
Fase 2: Desenvolvimento do Backend
Implementação das funcionalidades principais (CRUD, autenticação, integração com APIs).
Fase 3: Desenvolvimento do Frontend
Construção das telas e do painel dashboard, aplicação de estilos e criação dos gráficos.
Fase 4: Testes e Validação
Testes de unidade, integração e usabilidade, correções de bugs e otimizações.
Fase 5: Implantação e Treinamento
Instalação do sistema no ambiente do cliente e treinamento básico para o uso da plataforma.
Escalabilidade: Pode ser expandida com novas funcionalidades conforme necessário.
Facilidade de uso: Interface amigável e intuitiva para usuários não técnicos.
PRAZO: NÃO TENHO PRAZO DEFINIDO.
OBS: Estou começando do zero. Não sou empresa e não estou cheio de grana. Preciso de uma parceria justa, pois além de desenvolver, preciso contar com o trabalho depois para poder ir melhorando, atualizando, resolvendo bugs, etc.
Aceito sugestões.
Abs.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 12:08
Última interação: hoje às 12:16
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 9 |
| Interessados: | 13 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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