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Projeto exclusivo

Criação de bot do WhatsApp com integração ao GLPI

ontem às 20:02

Descrição do Projeto:

Este projeto visa desenvolver um bot para WhatsApp capaz de interagir com o sistema de gestão de serviços de TI GLPI, automatizando processos como abertura de chamados, atualização de status e consulta de informações. A integração entre ambas as plataformas proporcionará uma experiência mais eficiente e ágil para os usuários, além de otimizar o trabalho da equipe de suporte técnico.

Objetivos
Automatizar a abertura de chamados: Permitir que os usuários abram chamados diretamente pelo WhatsApp, informando as informações necessárias (problema, equipamento, etc.).
Atualizar o status dos chamados: Informar os usuários sobre o andamento dos seus chamados, como, por exemplo, quando um técnico for designado ou quando o problema for resolvido.
Consultar informações sobre chamados: Permitir que os usuários consultem informações sobre seus chamados, como número do chamado, data de abertura, status atual e histórico de atividades.
Oferecer suporte básico: Responder a perguntas frequentes e fornecer informações sobre os serviços disponíveis.
Integrar com o GLPI: Estabelecer uma conexão entre o bot e o GLPI para sincronizar informações e automatizar processos.

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: ontem às 20:31

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Informações adicionais

Categoria: Web, Mobile & Software
Subcategoria: Outra - Web, Mobile & Software
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Intermediário
Visibilidade: Público
Propostas: 3
Interessados: 4
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 50,00
Propostas (3)
  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

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