Configuração do chatbot no OpenAI para o ManyChat
11/06/2024 às 15:51Descrição do Projeto:
• Respostas automáticas: O chatbot fornecerá respostas automáticas a perguntas comuns, como "Quais são os pacotes de treino disponíveis?", "Como funciona o processo de assinatura?", "Quais são os benefícios de treinar com?".
• Melhoria do atendimento: Disponibilidade para ajudar os clientes a qualquer hora, aumentando a satisfação e a eficiência do atendimento.
2. Agendamento de sessões:
• Ajuda no agendamento: O chatbot auxiliará os clientes a agendar sessões de treino, verificando a disponibilidade dos treinadores e sugerindo horários.
• Envio de lembretes: Enviar lembretes automáticos para as sessões programadas, ajudando os clientes a se manterem no cronograma.
3. Vendas e matrículas:
• Informações sobre pacotes e preços: Fornecer detalhes sobre os diferentes pacotes de treino, preços e promoções especiais.
• Processo de inscrição: Guiar os clientes no processo de compra e inscrição, facilitando a conversão de interessados em clientes.
4. Suporte e consultas:
• Conselhos rápidos de fitness: Oferecer respostas rápidas a perguntas de fitness, como dicas de exercícios e nutrição.
• Encaminhamento de questões específicas: Direcionar questões mais específicas para um membro da equipe ou para você, garantindo que todas as dúvidas sejam adequadamente atendidas.
5. Feedback e avaliações:
• Solicitação de feedback: Enviar mensagens solicitando feedback após as sessões de treino, ajudando a coletar opiniões valiosas dos clientes.
• Ajuste de treinos personalizados: Utilizar o feedback para ajustar e melhorar os treinos personalizados, garantindo um serviço de alta qualidade.
Todos os processos deverão estar configurados no ManyChat para o WhatsApp, Facebook, Instagram e e-mail.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 06:18
Última interação: 15/06/2024 às 15:18
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