Cliente oculto para avaliação de atendimento
17/04/2025 às 20:00Descrição do Projeto:
Estamos em busca de um profissional para realizar o serviço de cliente oculto, com o objetivo de avaliar a qualidade do atendimento por telefone e WhatsApp de nossa equipe. O trabalho consistirá em realizar interações como um cliente comum, mantendo o anonimato, e fornecendo um relatório detalhado sobre a experiência.
Responsabilidades:
• Realizar chamadas telefônicas e interações via WhatsApp com a equipe da cliente
• Avaliar a qualidade do atendimento, tempo de resposta, cordialidade e resolução de dúvidas.
• Fornecer feedback detalhado e imparcial sobre cada interação realizada.
• Manter o anonimato durante todo o processo.
Requisitos:
• Experiência prévia como cliente oculto ou em atividades de avaliação de atendimento será um diferencial.
• Capacidade de fornecer um feedback claro e objetivo.
• Facilidade de comunicação por telefone e WhatsApp.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 10:51
Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Vendas & Marketing |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 13 |
| Interessados: | 31 |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Gestão de mídias sociais e social sellers - Descrição do projeto: Somos uma empresa de moda cristã. Preciso de um social media que fará a construção e toda a gestão de conteúdos nas re...
Telemarketing e agendamento - (Santo André/SP) - Agendar clientes da lista de leads para um evento, com previsão de trabalho de 2 a 3 dias. Haverá dias em que o trabalho será presencial, porém a maior parte será...
Estrategista digital para gestão de mídias sociais - Período: Projeto com possibilidade de continuidade Formato: Remoto Estamos em busca de um(a) estrategista digital freelancer para desenvolver o planejamento completo de marketing para um cl...
Assistente de marketing digital com foco em edições e landing pages - Estamos em busca de um assistente de marketing digital proativo, detalhista e com senso estético apurado, que atue diretamente no suporte técnico e criativo das campanhas, com foco pr...
Account Manager para relacionamento com cliente - Olá! Estamos com uma demanda imediata para um(a) profissional que atue como Account Manager ou Atendimento, com foco em relacionamento com o cliente, organização de entregas e ...
