Sou desenvolvedor Python e tenho uma aplicação em Flask, um micro CRM, mas estou precisando de ajuda para colocar em prática um projeto que substitua o uso do celular na prospecção de clientes. Busco um desenvolvedor sênior com experiência prática em Twilio e integração com Python, que já tenha implementado soluções semelhantes, para me orientar em uma sessão de 1 hora, mas se precisar de mais horas, a gente vai conversando.

Gravei um vídeo curto explicando melhor:

https://drive.google.com/file/d/1KG0q69Ss6J79LvTCe5NEhBrLEOaCBZXS/view?usp=sharing

Objetivo da aula:

Fornecer um norte sobre os principais desafios e cenários que provavelmente enfrentarei na implementação.

Orientar na construção de um sistema que realize chamadas, grave as conversas, transcreva os áudios e permita o envio de dígitos DTMF para interagir com menus (ex.: "digite 1 para...").

Tópicos a serem abordados:

• Configurar e utilizar a API do Twilio para efetuar chamadas via Python.
• Implementar a gravação de chamadas e configurar callbacks para receber os dados.
• Configurar a transcrição das chamadas, com uma visão sobre os custos e melhores práticas.
• Enviar dígitos DTMF durante a chamada para interagir com sistemas de IVR.
• Discutir a arquitetura ideal para integrar essa solução em um sistema de prospecção.

Requisitos:

• Experiência comprovada com Twilio (projetos anteriores e integrações similares).
• Domínio de Python e frameworks como Flask para criação de endpoints que gerenciem o fluxo de chamadas.
• Conhecimento sólido sobre Webhooks, callbacks e os fluxos de gravação/transcrição de chamadas.
• Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e objetiva.

Se você já desenvolveu algo semelhante e se sente confortável em dar essa aula prática, entre em contato para alinharmos os detalhes!

Importante: se você nunca fez esse serviço, por favor não entre em contato, em respeito ao seu tempo e ao meu, pois realmente preciso de alguém que já tenha implementado isso. Mas se você é essa pessoa, preciso da sua ajuda!