Sobre mim:
Formada em Marketing na Universidade Paulista – UNIP. Atuante na área de Marketing CRM há mais de 7 anos.
Experiência em Planejamento Estratégico, Performance de Campanhas, Estudos de Perfil de Clientes, Planejamento de Ações, Régua de Relacionamento, Atendimento ao Cliente e Rotinas Administrativas.
Experiência em Planejamento Estratégico, Performance de Campanhas, Estudos de Perfil de Clientes, Planejamento de Ações, Régua de Relacionamento, Atendimento ao Cliente e Rotinas Administrativas.
Resumo da experiência profissional:
- Gestão de projetos de CRM, com foco em B2C;
- Planejamento e ativação de cadências pontuais e automatizadas;
- Desenvolvimento de Diagnóstico de CRM com foco em otimização;
- Mapeamento e aplicação de melhores práticas de E-mail e SMS;
- Acompanhando de resultados e indicadores.
- Planejamento e ativação de cadências pontuais e automatizadas;
- Desenvolvimento de Diagnóstico de CRM com foco em otimização;
- Mapeamento e aplicação de melhores práticas de E-mail e SMS;
- Acompanhando de resultados e indicadores.
Habilidades:
- Análise de Projetos
- CRM
- Google Analytics
- Office 365
- Salesforce Marketing Cloud
Áreas de interesse:
- Gestão de Mídias Sociais
- Gestão de Projetos
- Planejamento de Negócios
- Copywriting
- Vendas & Marketing
