Pesquisar

Freelancer Pro Yasmim C.

Assistente de comunicação e Relacionamento

(0.0 - 0 avaliações)

Ranking: 23763 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 14/04/2020

Sobre mim:

Sou a Yasmim, tenho 31 anos.
Gosto de trabalhar com comunicação, atendimento ao público, ao cliente e com rotinas administrativas. Onde tenho anos de experiência, incluindo estágios e trabalhos na área.

Formação Acadêmica:

Técnico de Administração com ênfase em TI.
Cursando técnico em Computação Gráfica.
Cursando Bacharel em Publicidade e Propaganda.

Cursos e Certificações:

Projetos: Elaboração & Gestão.
Marketing: Conceitos & Estratégias.
Gestão de Pessoas: Conceitos & Processos.
Comunicação e atendimento ao cliente
Secretária
Eventos: Organização
Eventos: Tipos
Assistente de Recursos Humanos.

Serviços que ofereço:

Captação e fidelização de clientes.
Atendimento e suporte ao cliente.
Prospecção de clientes.
Realização e acompanhamento, de planilhas e relatórios.
Organização de documentos.
Escritas e criações de textos curtos para produtos e campanhas publicitárias.

Tenho cadastro, na plataforma, desde de 2020. Não realizei nenhum projeto pois não tinha como me dedicar da forma que gostaria. Mas neste momento, posso me dedicar e realizar projetos com agilidade, excelência e qualidade.

Resumo da experiência profissional:

• Prefeitura Municipal de Porto Alegre - Gerência Distrital.
Elaborações de planilhas e documentos, tais como: Ofícios e memorandos.
Repcionamento de público interno e externo.
Atendimento telefonico.
Recebimento de documentos diversos.
Controle de planilhas.

• Tribunal de Justiça RS - Departamento de Informática.
Atendimento aos desembargadores, juízes, advogados e público geral do judiciário.
Atendimento telefônico.
Recebimento de documentos, tais como: ofícios, memorandos, processos, correspondências.
Elaborações de documentos, tais como: ofícios, e-mails, correspondências, despachos, cartas e planilhas.
No período em que estagiei, era responsável por manter atualizadas as planilhas de: Orçamento, troca de equipamentos magistrados e acompanhamento processual do diretor do departamento.

• Colégio Marista Rosário.
Atendimento ao público interno e externo.
Recebimentos e protocolo de documentos.
Agendamento e organização de reuniões.
Auxiliava na organização de diversos eventos.
Auxiliava secretaria da direção em rotinas administrativas quando solicitada.

• Colégio Marista São Pedro
Captação de alunos.
Controle de planilhas.
Atendimento via whatsapp e email.
Acompanhamento e geração de relatórios.

Conhecimento intermediário pacote office.

Trabalhos:

  • Yasmim Ferreira
    “Meu trabalho no atendimento ao público é guiado pelo compromisso com o bem-estar do cliente. Busco compreendê-lo e torná-lo o protagonista da experiência, garantindo um atendimento ágil, gentil e verdadeiramente humanizado.”

Habilidades:

  • Administração
  • Agilidade
  • Assistente de Direção
  • Suporte Administrativo
  • Atendimento ao Cliente

Áreas de interesse:

  • Assessoria de Imprensa
  • Redação
  • Atendimento ao Consumidor
  • Logotipos
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Recursos Humanos
  • Suporte Técnico
Carregando...

Carregando...

Pesquisar

FREELANCERS
PROJETOS
Ocorreu um erro inesperado. Caso o erro persista, entre em contato conosco através do e-mail suporte@99freelas.com.br.