Sobre mim:
Mais de 29 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, com forte atuação no segmento financeiro, logístico e de serviços. Foco em Projetos (PMBOK), Infraestrutura, metodologia ágil, DevOps e facilidade de comunicação para públicos diferenciados (diretores, gestores em geral e técnicos).
Amplo conhecimento em Gestão de Projetos, de sistemas e Infraestrutura de TI, com foco em Governança de TI (gestão de mudanças, incidentes, problemas, crises), implementação de ferramentas ITSM, usando conceitos de ITIL e COBIT, indicadores de performance de TI, avaliação e monitoramento de planos de ações.
Melhoria contínua de processos e serviços, levantamento de requisitos, análise essencial e desenvolvimento de equipes, boa didática na elaboração de apresentações e treinamentos para níveis diferenciados.
Participei de projetos de migração de plataformas tecnológicas, upgrades de sistemas e hardwares, manutenção corretiva, automação de processos para redução de custos e implementação de inovações.
Resumo da experiência profissional:
Minha experiência é desenvolver soluções para negócios e manter funcionando sua infraestrutura.
Minha missão é entregar uma solução que atenda de ponta a ponta sua necessidade.
-Gestão de Projetos
Utilizo as recomendações do PMBOOK
- Wordpress
Criação de Sites
Blogs
Landing Page
Loja Virtual
- E-book
- Design Gráfico
- Conteúdo para redes sociais
- Diagramação
Com foco em Gestão de Serviço, posso ajudar sua empresa com técnicas de Marketing Digital, experiencia do cliente e outras ações para envolvimento com seus clientes.
Total Express - 11/2020 a 05/2023
Analista de Infraestrutura
Elme.eti - 06/2020 a 03/2021
Web designer
Lótus Serviços - 11/2019 a 11/2020
Consultor técnico
Alomorphia - 06/2018 a 05/2021
Consultor de Marketing Digital
Alelo - 08/2014 a 11/2017
ESPECIALISTA INFRAESTRUTURA TI
Itaú Unibanco – 09/2007 a 08/2014
ANALISTA DE SUPORTE PLENO
BankBoston – 02/1994 a 09/2007
ANALISTA DE NEGOCIO