Sobre mim:
Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e liderança de equipes em
setores de saúde e serviços. Atuação como supervisor em ambiente hospitalar, gerenciando equipes
multidisciplinares e tempos de espera, garantindo a organização e o bom funcionamento dos setores. Expertise em
negociações financeiras, SAC, cobranças e gestão de e-mails internos, além de suporte administrativo, criação e
manutenção de planilhas e organização documental. Capacitado em processos de comunicação B2B e B2C, com
habilidades voltadas para liderança, trabalho em equipe, dinamismo, organização e foco em resultados. Profissional
adaptável, dedicado, com facilidade de aprendizado e excelência em relacionamento interpessoal.
setores de saúde e serviços. Atuação como supervisor em ambiente hospitalar, gerenciando equipes
multidisciplinares e tempos de espera, garantindo a organização e o bom funcionamento dos setores. Expertise em
negociações financeiras, SAC, cobranças e gestão de e-mails internos, além de suporte administrativo, criação e
manutenção de planilhas e organização documental. Capacitado em processos de comunicação B2B e B2C, com
habilidades voltadas para liderança, trabalho em equipe, dinamismo, organização e foco em resultados. Profissional
adaptável, dedicado, com facilidade de aprendizado e excelência em relacionamento interpessoal.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com sólida experiência nas áreas de atendimento ao cliente, rotinas administrativas e liderança de equipes, com destaque em ambientes hospitalares e empresas de serviços. Atuando como Supervisor de Recepção em Pronto Socorro, lidera equipes multidisciplinares, gerencia tempos de espera e garante a organização dos setores. Também possui vivência em atendimento SAC, negociações financeiras, cobranças, controle de ponto, gestão de e-mails internos e organização de documentos.
Com passagem por empresas como AME Digital, EMDIA e ADEV, desenvolveu competências em comunicação B2B e B2C, criação de planilhas, compliance e experiência do cliente, com certificação em Disney Customer Experience. Atualmente cursando Marketing, é um profissional dinâmico, organizado, com foco em resultados e excelência no relacionamento interpessoal.
Com passagem por empresas como AME Digital, EMDIA e ADEV, desenvolveu competências em comunicação B2B e B2C, criação de planilhas, compliance e experiência do cliente, com certificação em Disney Customer Experience. Atualmente cursando Marketing, é um profissional dinâmico, organizado, com foco em resultados e excelência no relacionamento interpessoal.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação Corporativa
- Gestão De Pessoas
- Liderança
- Negociação
- Relacionamento
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Roteiro
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Suporte Técnico
- Currículo & Carta de Apresentação
