Profissional proativa, comprometida com o aprendizado contínuo e a geração de valor para o negócio. Experiência em atendimento ao cliente, entrega de projetos para clientes e diretoria, com sólida habilidade no uso do pacote Office (Word, Excel, Outlook) e facilidade para aprender novas ferramentas. Motivada a contribuir para o crescimento da empresa e o desenvolvimento pessoal, com foco na melhoria de processos e na excelência das entregas.
Resumo da experiência profissional:
Sou uma profissional dedicada e comprometida, com ampla experiência no setor de telecomunicações, atuando em posições estratégicas e operacionais. Atualmente, trabalho como Pre Sales Analyst, onde sou responsável por analisar necessidades de clientes, propor soluções técnicas e comerciais, elaborar propostas e apoiar negociações. Minha trajetória inclui a gestão de projetos de entrega de novos produtos e serviços, supervisão de portabilidades, contratação de provedores e controle do ciclo completo de ativação, garantindo alinhamento às expectativas dos clientes e alta performance nos resultados.
Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades em negociação, elaboração de relatórios estratégicos e gestão de prazos e qualidade, sempre buscando otimizar processos e proporcionar excelência nas entregas. Além disso, possuo conhecimentos técnicos em redes TCP/IP, VoIP, interconexão e telefonia, aliados à fluência no uso do Pacote Office e capacidade de aprendizado ágil em novas ferramentas.
Busco continuamente aprimorar minhas competências e contribuir para o crescimento organizacional, agregando valor por meio de soluções inovadoras e da melhoria contínua de processos.
Habilidades:
Digitação
Digitação Avançada
Entrada de Dados
Microsoft Office
Administração
Análise de Projetos
Assistente Virtual
Atendimento ao Cliente
Contabilidade
Telecomunicações
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Outra - Suporte Administrativo
Contabilidade
Outra - Administração & Contabilidade
Outra - Atendimento ao Consumidor
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