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Vânia B.

Atendimento ao cliente, Assistente Virtual e Redação

(5.0 - 2 avaliações)

Ranking: 8380 | Projetos concluídos: 2 | Recomendações: 2 | Registrado desde: 23/04/2023

Sobre mim:

Essa será minha primeira experiência no 99Freelas.

Busco trabalhos como:
- Assistente Virtual
- Entrada de dados
- Assistente de E-commerce
- Atendimento/vendas pelo whatsapp
- Redação de e-books
- Tradução

Entre outras funções.

Experiência em vendas e atendimento ao cliente em português, inglês e espanhol. Estou concluindo curso Técnico em Administração. Sou jornalista também, portanto sou capacitada para escrever textos para blogs e produzir outros materiais, conforme a necessidade do cliente.


RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES:

- Habilidades na área Administrativa, Vendas e em Atendimento ao Cliente.
- Perfil Proativo e Colaborativo.
- Conhecimentos em Pacote Microsoft Office/Internet e ferramentas do Google, Trello, Asana, Microsoft Teams, entre outras.

FORMAÇÃO

- Licenciatura em Letras Inglês – Uninove
- Graduação em Comunicação Social – Jornalismo - Faculdade São Judas (antes, Unimonte)
- Pedagogia - Complementação Pedagógica - IBF
- Técnico em Administração – Instituto Monitor
- Pós-graduação em Metodologia do Ensino do Inglês e Espanhol - concluído.

IDIOMAS

Fluência em Inglês e Espanhol - (larga experiência presencial com nativos e estrangeiros)

CURSOS
- Atendimento ao Cliente – Sebrae
- Operador de Telemarketing
- Gestão de Mídias Sociais - Faculdade Uniaselvi
- Digital Customer Experience – Centro Universitário FMU
- Gestão de mídias sociais e tráfego Facebook, Instagram e Google

CONFIRA O MEU PORTFÓLIO:

https://www.canva.com/design/DAFpsQF2E-8/5z6ygs3S0TSj8zjGwILvbw/edit?utm_content=DAFpsQF2E-8&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

Agradeço desde já uma conversa sem compromisso.

Resumo da experiência profissional:

Conhecimento na área administrativa e idiomas. Já tive minha própria loja em marketplaces. Estou aprendendo gestão de tráfego no Google e Facebook ads. Conhecimento em redação, wordpress, ferramentas do Google e Microsoft Office. Fluência em Inglês e Espanhol.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Áreas de interesse:

  • Redação
  • Atendimento ao Consumidor
  • Marketing Digital
  • Assistente Virtual
  • Vendas & Marketing
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