Sobre mim:
Atendimento ao cliente personalizado e humanizado e pós,multi skill: seja por whatsap, email , voz,chat, ecomerce
Segurança , recepção.
Segurança , recepção.
Resumo da experiência profissional:
Tenho 5 anos de experiência nas áreas:
Costumer Experience | KYC I Onboarding I CX - Atendimento ao cliente e consultores.
Conhecimento em Salesforce, Tableau, investigação e KYC e Onborading, Zendesk
Experiência em CX, atendimento personalizado e humanizado com B2C/B2B e vendas direta.
Atuei com atendimento aos Cliente bancarios (terceiros) , atendimento para cadastramento e vendas aos clientes atraves de diversos canais com (email, whatsap e Telefone) , bem como acompanhamento dos atendimentos visando os padrões de qualidade e excelência , buscando soluções mais adequadas com o perfil do cliente.
Atendimento do cliente presencial, por telefone e e-mail.
Experiente na área Onboarding e para novos consultores de vendas , abertura e regularização de CNPJ (MEI) auxilio para comprimento da cultura e valores da empresa para com o nosso cliente final.
Costumer Experience | KYC I Onboarding I CX - Atendimento ao cliente e consultores.
Conhecimento em Salesforce, Tableau, investigação e KYC e Onborading, Zendesk
Experiência em CX, atendimento personalizado e humanizado com B2C/B2B e vendas direta.
Atuei com atendimento aos Cliente bancarios (terceiros) , atendimento para cadastramento e vendas aos clientes atraves de diversos canais com (email, whatsap e Telefone) , bem como acompanhamento dos atendimentos visando os padrões de qualidade e excelência , buscando soluções mais adequadas com o perfil do cliente.
Atendimento do cliente presencial, por telefone e e-mail.
Experiente na área Onboarding e para novos consultores de vendas , abertura e regularização de CNPJ (MEI) auxilio para comprimento da cultura e valores da empresa para com o nosso cliente final.
Histórico de projetos & Avaliações:
(+) Exibir projetos em andamento
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Baixar vídeo aula na Kiwify - Thais A.
Projeto em andamento
Em andamento mar. 2024 - ?
Habilidades:
- Zendesk
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Locução & Narração
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
