Tatiane F.

Profissional com 20 anos de experiência na área de Gestão de Operações, especializada em otimização de processos, melhoria de eficiência e coordenação de equipes e atendimento ao cliente.
Durante minha carreira, tive a oportunidade de trabalhar em empresas de diferentes portes e setores, onde fui responsável por:

1.Analisar e otimizar processos operacionais, buscando sempre a melhoria contínua.
2.Gerenciar equipes, garantindo a execução eficiente de tarefas e o cumprimento de metas.
3.Implementar ferramentas de gestão para melhorar a performance da operação.
4.Desenvolver e implementar estratégias para redução de custos, aumento de produtividade e melhoria da qualidade do serviço.
5.Gestao do atendimento,garantindo satisfação e fidelização, buscando a melhoria contínua da experiência do cliente.

Com minha experiência em gestão de projetos, gestão de equipes, Customer experience e análise de indicadores operacionais, acredito que posso contribuir significativamente para a melhoria de processos e resultados das empresas que buscam um olhar estratégico.


Estou disponível para projetos de curto ou longo prazo, com flexibilidade para atuar remotamente e adaptar-me à necessidade de cada cliente. Além disso, sou comprometida com prazos e tenho grande capacidade de adaptação às especificidades de cada projeto.