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Freelancer Pro Tassyane G.

Assistente Virtual | Atendimento ao Cliente | CS e CX | Excel | Comunicação | Escrita

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Ranking: 23546 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 27/01/2024

Sobre mim:

Tassyane Nunes | Especialista em Atendimento ao Cliente e Suporte Virtual

Com 9 anos de experiência no mercado, atuo como assistente virtual e especialista em suporte ao cliente, sempre focada na melhor experiência para o público. Sou apaixonada por comunicação, empatia e eficiência, habilidades que moldam minha abordagem em cada projeto.

? Minha experiência inclui:

Gestão de pessoas e processos;
Organização de agendas e fluxos administrativos;
Produção e planejamento de conteúdos;
Atendimento ao cliente via diversos CRMs;
Análise de dados e estratégias como Customer Success.

? Certificações e habilidades:

Customer Success pela CS Academy;
Tráfego Pago pela Comunidade Sobral;
Branding, Vendas e Finanças pelo O Novo Mercado.

Resumo da experiência profissional:

Minha trajetória:

Iniciei minha carreira como secretária em uma associação de advogados e passei pelo setor administrativo da Prefeitura Municipal de São Gabriel/RS, onde desenvolvi forte base em organização e processos. Ao migrar para o digital, explorei ainda mais minha paixão por comunicação e estratégias de relacionamento com o cliente.

? Por que me escolher?
Dedicação, empatia e resultados são os pilares do meu trabalho. Transformo processos em experiências excepcionais, porque acredito que o cliente satisfeito é a base do crescimento de qualquer negócio.

Vamos trabalhar juntos? Estou aqui para ajudar seu projeto a crescer!

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • CRM
  • Excel
  • Google ADS
  • Google Sheets
  • Word

Áreas de interesse:

  • Redação
  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Outra - Advogados & Leis
  • Suporte Técnico
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