Sobre mim:
Me chamo Tassyane, tenho 31 anos e há 9 anos trabalho como assistente virtual e suporte ao cliente. Amo pessoas, por ser comunicativa e sempre buscar entender o outro, sempre trabalhei próximo ao público.
Possuo experiência com gestão de pessoas, gestão de processos, organização de agendas, produção e planejamento de conteúdos e com diversos CRMs.
Atendimento focado na experiência do cliente, com dedicação e empatia.
Possuo experiência com gestão de pessoas, gestão de processos, organização de agendas, produção e planejamento de conteúdos e com diversos CRMs.
Atendimento focado na experiência do cliente, com dedicação e empatia.
Resumo da experiência profissional:
9 anos trabalhando na área de Atendimento ao cliente, relacionamento com o mesmo focado na sua melhor experiência.
Análise de dados como Costumer Success, pois entendo que esse relacionamento com o cliente é o pilar pra alavancar uma empresa.
Curso atualmente, Marketing.
Amo estudar e obter conhecimento, desta forma realizei cursos como Costumer Success pela CS Academy. Tráfego Pago com a comunidade Sobral. Branding, Vendas e Finanças pelo O Novo Mercado.
Antes de entrar para o meio digital trabalhei como Secretária de uma associação de advogados. E fiz estágio no setor administrativo da Prefeitura Municipal de São Gabriel, no RS.
Análise de dados como Costumer Success, pois entendo que esse relacionamento com o cliente é o pilar pra alavancar uma empresa.
Curso atualmente, Marketing.
Amo estudar e obter conhecimento, desta forma realizei cursos como Costumer Success pela CS Academy. Tráfego Pago com a comunidade Sobral. Branding, Vendas e Finanças pelo O Novo Mercado.
Antes de entrar para o meio digital trabalhei como Secretária de uma associação de advogados. E fiz estágio no setor administrativo da Prefeitura Municipal de São Gabriel, no RS.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- CRM
- Excel
- Google ADS
- Google Sheets
- Word
Áreas de interesse:
- Redação
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Advogados & Leis
- Suporte Técnico
