Me chamo Tainara, tenho 22 anos e sou estudante do curso de Administração de Empresas, atualmente no 3º período. Sou uma pessoa extremamente prestativa, organizada e comunicativa, com grande interesse e facilidade para aprender e me desenvolver constantemente. Busco sempre oportunidades para adquirir novos conhecimentos e aplicar minhas habilidades em ambientes desafiadores.
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao Cliente – Pré-venda e Pós-venda
Experiência tanto em empregos registrados quanto como freelancer, atuando no atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e Instagram. Responsável pela pré-venda, esclarecendo dúvidas e negociando para fechamento de vendas, além de encaminhar os clientes para o setor de pós-venda após a compra. Tenho sólida experiência em solução de problemas, suporte ao pós-venda, retenção de clientes e acompanhamento de vendas para garantir a satisfação contínua.
Além disso, sou responsável por enviar e responder e-mails de maneira profissional e concisa, tanto em ambientes corporativos quanto de forma independente.
Habilidades:
Microsoft Office
Áreas de interesse:
Redação
Edição & Revisão
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
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