Sobre mim:
Profissional experiente em suporte administrativo, atendimento ao cliente e assistência comercial. Com mais de 10 anos de experiência em diversos setores, como seguros, recursos humanos e telemarketing, ofereço soluções eficientes para empresas e empreendedores que precisam otimizar tempo e aumentar a produtividade.
O que posso fazer por você?
- Atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone
- Suporte administrativo: organização de agendas, planilhas e documentos
- Gestão de pós-venda e follow-up com clientes
- Prospecção de clientes e suporte comercial
- Transcrição e edição de áudios/vídeos
- Tradução de documentos (Português/Inglês)
- Gerenciamento de e-mails e redes sociais
Diferenciais
- Profissionalismo e comunicação clara
- Agilidade e entrega dentro do prazo
- Organização e atenção aos detalhes
- Atendimento personalizado conforme a necessidade do cliente
Está buscando alguém confiável e comprometido para ajudar no seu projeto? Vamos conversar! Estou à disposição para transformar suas demandas em soluções eficientes.
O que posso fazer por você?
- Atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone
- Suporte administrativo: organização de agendas, planilhas e documentos
- Gestão de pós-venda e follow-up com clientes
- Prospecção de clientes e suporte comercial
- Transcrição e edição de áudios/vídeos
- Tradução de documentos (Português/Inglês)
- Gerenciamento de e-mails e redes sociais
Diferenciais
- Profissionalismo e comunicação clara
- Agilidade e entrega dentro do prazo
- Organização e atenção aos detalhes
- Atendimento personalizado conforme a necessidade do cliente
Está buscando alguém confiável e comprometido para ajudar no seu projeto? Vamos conversar! Estou à disposição para transformar suas demandas em soluções eficientes.
Resumo da experiência profissional:
- Assistente Comercial e Administrativo – Freelance (Atuação Remota)
- Suporte administrativo para empresas e empreendedores
Atendimento ao cliente e gestão de contatos
Organização de arquivos, planilhas e relatórios
- Transcrição e Edição de Áudio/Vídeo – Freelance
- Atendente e Suporte ao Cliente – Empresas de Seguros e Telemarketing
- Atendimento e suporte ao cliente por telefone, chat e e-mail
- Resolução de dúvidas e problemas administrativos
- Técnico em Administração
- Cursos em Atendimento ao Cliente, Organização e Produtividade
- Ciências Contábeis - Bacharelado
- Suporte administrativo para empresas e empreendedores
Atendimento ao cliente e gestão de contatos
Organização de arquivos, planilhas e relatórios
- Transcrição e Edição de Áudio/Vídeo – Freelance
- Atendente e Suporte ao Cliente – Empresas de Seguros e Telemarketing
- Atendimento e suporte ao cliente por telefone, chat e e-mail
- Resolução de dúvidas e problemas administrativos
- Técnico em Administração
- Cursos em Atendimento ao Cliente, Organização e Produtividade
- Ciências Contábeis - Bacharelado
Histórico de projetos & Avaliações:
(+) Exibir projetos em andamento
-
SDR para Mercado Livre de Energia - Stéfani F.
Projeto em andamento
Em andamento fev. 2025 - ?
Habilidades:
- Administração
- Suporte Administrativo
- Tradução
- Transcrição
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Recursos Humanos
- Transcrição
