Sobre mim:
Olá sou a Silvana, mãe de uma moça de 19 anos, sou uma profissional no segmento de Pessoas, porque a minha Vida sempre foi atendimento, vendas, é a minha Missão pois amo ajudar as pessoas independente da área delas e o meu trabalho permite expressar o meu dom, me interesso por leitura, cursos, palestras.
Além dos assuntos da minha profissão,estudo temas como filosofia entre outros, para uma maior compreensão sobre mim e sobre o "Outro".
Gosto de músicas clássica,relaxantes com frequência positiva e música antigas.
Além dos assuntos da minha profissão,estudo temas como filosofia entre outros, para uma maior compreensão sobre mim e sobre o "Outro".
Gosto de músicas clássica,relaxantes com frequência positiva e música antigas.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência em atendimento ao Cliente, presencial e pelos canais como telefone, chat etc, Vendas, pos venda e prospecção.
Trabalhei com cobrança de clientes como:C&A, Casas Bahia e título diversos, vendas de serviços, como cobrança, jurídico, contabilidade, obras, reformas, carros (Nissan), Eletroportateis (Casa Bahia), Assistente Nextel, resolvendo as demandas dos Clientes e também com venda de linhas, e Imóveis, venda, locação, captação e pós venda.
Também trabalhei com pesquisa para o setor automobilístico, e cada pesquisa levava 45 minutos.
Trabalhei com cobrança de clientes como:C&A, Casas Bahia e título diversos, vendas de serviços, como cobrança, jurídico, contabilidade, obras, reformas, carros (Nissan), Eletroportateis (Casa Bahia), Assistente Nextel, resolvendo as demandas dos Clientes e também com venda de linhas, e Imóveis, venda, locação, captação e pós venda.
Também trabalhei com pesquisa para o setor automobilístico, e cada pesquisa levava 45 minutos.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Comercial
- Pesquisa
- Vendas
- Vendas de Telecomunicações
- Vendas Internas
- Vendas no Varejo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Pesquisa de Mercado
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
