Sheila F.
Suporte Administrativo Virtual
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Ranking: 25222 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 18/03/2025
Sobre mim:
Olá! Sou Sheila Fonseca, graduada em Administração e certificada na formação em suporte ativo pelo o Novo Mercado. Profissional com mais de 10 anos de experiência em assistência administrativa, marketing e atendimento ao cliente em e-commerce. Ao longo da minha trajetória, ajudei empresas a otimizar processos de cadastro de produtos, organização e revisão de sites e emails marketings, sempre com foco em eficiência e qualidade. Além de atuar no suporte e atendimento ao cliente, com foco em fidelização e experiência do cliente.
Com um olhar atento aos detalhes e uma forte habilidade em resolver problemas, estou pronta para agregar valor ao seu negócio. Além disso, tenho grande interesse em trabalhos de revisão de textos, garantindo que a comunicação da sua marca seja sempre clara, precisa e impactante.
Estou em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades e ajudar empresas a crescerem e se destacarem no ambiente digital. Se você precisa de um profissional dedicado, qualificado e comprometido com resultados, estou à disposição para contribuir com o sucesso do seu projeto.
Com um olhar atento aos detalhes e uma forte habilidade em resolver problemas, estou pronta para agregar valor ao seu negócio. Além disso, tenho grande interesse em trabalhos de revisão de textos, garantindo que a comunicação da sua marca seja sempre clara, precisa e impactante.
Estou em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades e ajudar empresas a crescerem e se destacarem no ambiente digital. Se você precisa de um profissional dedicado, qualificado e comprometido com resultados, estou à disposição para contribuir com o sucesso do seu projeto.
Resumo da experiência profissional:
Como suporte de atendimento ao cliente atuo há cerca de 5 anos, com experiência nos nichos de suplementos alimentares, beleza, perfumaria e cosméticos, móveis e decoração. Realizo o atendimento ao cliente com foco em experiência ao cliente, conversão e recuperação de vendas, e fidelização dos clientes.
Realizo trabalhos como assistente administrativo e de marketing há mais de 10 anos. Tenho experiência em cadastros de produtos em site e marketplaces, cadastros de processos, análise, melhorias e revisão de conteúdos de sites, e-mails marketing, materiais das campanhas de marketing e canal do Youtube, análise de SEO.
Realizo trabalhos como assistente administrativo e de marketing há mais de 10 anos. Tenho experiência em cadastros de produtos em site e marketplaces, cadastros de processos, análise, melhorias e revisão de conteúdos de sites, e-mails marketing, materiais das campanhas de marketing e canal do Youtube, análise de SEO.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- eCommerce
- Google Sheets
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
