Sobre mim:
Com uma carreira dedicada à análise de dados e BI e ao atendimento a clientes, sejam eles internos ou externos, tenho me buscado me destacar na implementação de soluções inovadoras que otimizam processos e impulsionam decisões estratégicas. Possuo conhecimento em Power Automate, Python e Power Bi, ferramentas que nos permitem entregar resultados confiáveis e agilizar as operações diárias.
A busca constante pela excelência e a capacidade de traduzir dados em insights valiosos são partes integrantes do meu ofício. Busco trazer minha trajetória de mais de 6 anos atuando em tecnologia desde atendimento helpdesk a resolução mais robustas com atendimento de problemas voltados ao SAP Business One, passando por DATASUL (TOTVS). Possui conhecimento em banco de dados (Sql Server, Postgree e Hana DB), sempre visando o atendimento o cliente com excelência e a resolução de problemas complexos para trazer satisfação e retorno completo e assertivo para o cliente.
A busca constante pela excelência e a capacidade de traduzir dados em insights valiosos são partes integrantes do meu ofício. Busco trazer minha trajetória de mais de 6 anos atuando em tecnologia desde atendimento helpdesk a resolução mais robustas com atendimento de problemas voltados ao SAP Business One, passando por DATASUL (TOTVS). Possui conhecimento em banco de dados (Sql Server, Postgree e Hana DB), sempre visando o atendimento o cliente com excelência e a resolução de problemas complexos para trazer satisfação e retorno completo e assertivo para o cliente.
Resumo da experiência profissional:
Tenho vivencia com atendimento a clientes e suporte a usuários, bem como analise de projetos de TI.
Possuo conhecimento em resolução de conflitos e utilização de softwares como Trello, Power Bi, Sql, Datasul e SAP Business One, tenho noções de Scrum e Lean, estou em aprendizado constante em relação Python e a tudo que envolve análise de dados. Conseguinte aprimorando também meu inglês
Possuo conhecimento em resolução de conflitos e utilização de softwares como Trello, Power Bi, Sql, Datasul e SAP Business One, tenho noções de Scrum e Lean, estou em aprendizado constante em relação Python e a tudo que envolve análise de dados. Conseguinte aprimorando também meu inglês
Habilidades:
- Automação de processos robóticos
- Power BI
- Python
- Sharepoint
- SQL
Áreas de interesse:
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Fundamental & Ensino Médio
- Vendas & Marketing
- Tecnologia da Informação
