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Rosa M.

Assistente Virtual

(5.0 - 1 avaliação)

Ranking: 15360 | Projetos concluídos: 1 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 08/11/2021

Sobre mim:

Olá, tudo bem?

Eu sou bacharel em direito, e trabalho no virtual desde 2017 quando descobri a possibilidade de trabalhar home office fazendo o que gosto.

Sou organizada e amo trabalhar com o público.
Tenho facilidade em aprender e desenvolver tarefas complexas.

Como posso te ajudar?

- Atendimento humanizado com seus clientes;
- Gerenciamento de Wpp;
- Gerenciamento de E-mails;
- Gerenciamento de instagram;
- Follow up de clientes;
- Organização de documentos;
- Serviços bancários;
- Gestão de agenda;
- Agendamento de postagens;
- Edição básica de vídeos;
- Cobrança;
- Criação de orçamentos.

Entre diversos outros serviços que vão de acordo com as suas reais necessidades!

Resumo da experiência profissional:

- NOV/2021 - Atendimento humanizado para o suporte comercial de uma conceituada empresa brasileira de médio/ grande porte. Através do instagram, chatbot e wpp.

- Trabalho com atendimento online desde 2015.
Desenvolvendo várias atividades entre elas: gestão de documentos, atendimentos personalizado para cada cliente, divulgações, postagens nas redes sociais, planilhas de controle financeiro, follow up de clientes, venda e pós venda, entre outras atividades.

- Líder de equipe de marketing multinível por 4 anos, chegando ao nível de diamante.
Sempre ativa nas atividades de capacitações da empresa, imersões, desenvolvimento pessoal e treinamentos.
Ministrando também treinamentos para minha equipe de vendas, equipe esta espalhada por vários estados brasileiros.
Todo o suporte e treinamento feito de forma online. Assim, atingindo e capacitando mais pessoas.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Habilidades:

  • Atendimento Ao Publico
  • Contratos
  • Gestão e Análise de Contas a Pagar
  • Gestão e Análise de Contas a Receber
  • Suporte Administrativo
  • Administração de Banco de Dados
  • Apresentação
  • Chatbot
  • Vendas
  • Administração
  • Excel
  • Gestão de Comunicação

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Marketing Digital
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Pesquisa de Mercado
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Civil
  • Contratos
  • Família
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Pesquisa Online
  • Transcrição
  • Vendas & Marketing
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