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Rick B.

UX Designer e Service Designer com foco em Pesquisa, Estratégia e Prototipação para co-criar experiências

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Ranking: 435515 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 19/09/2018

Sobre mim:

Sou um designer na eterna busca por resolver problemas de clientes, através do Service Design e do User Experience Design eu ajudo empresas e marcas a criar produtos e serviços melhores, sou apaixonado por criar melhores experiências.

Resumo da experiência profissional:

Sou um designer na eterna busca por resolver problemas de clientes, através do Service Design e do User Experience Design eu ajudo empresas e marcas a criar produtos e serviços melhores, sou apaixonado por criar melhores experiências, para isto faço uso de:

- Descoberta: Desk Research, Entrevistas e Pesquisas etnográficas e de profundidade, Benchmark.
- Hipóteses: Levantamento de Prioridade e Matriz CSD (Certezas, Suposições e Dúvidas), Analise de dados, HMW (Como nós podemos), 5 Whys (5 porquês?).
- Co-criação: Facilitação de workshops de Design Thinking, Design Sprint, Blueprint Service, Teste de Heurística de interface, Arquitetura de Informação, Taxonomias e Ontologias.
- Entregas: Wireframe navegável, Protótipos de baixa e média fidelidade, Analise de dados.

Em mais de 20 anos atendi empresas e grandes marcas como Paraná Banco, Grupo J. Malucelli, HumorTadela, Caixa, Santander, Renault, Agência Click-Isobar, Brastemp, Meio & Mensagem, Citibank, Editora Kaza, Acrilex, Oi, Whirpool, ViajaNet, e-Smart, MegaBabies, Hering Web Store, iBacana, ACE Startups/Cortex, Braskem e Try Consultoria e Pesquisa.

Trabalhos:

  • P3K Comunicação
    Instalação, configuração e otimização de WordPress utilizando o plugin Elementor e instalação Docker em hospedagem AWS.
  • AssineNet
    Site de assinatura de pacotes NET, a princípio eram somente 5 telas que se transformaram em mais de 50 telas e com alta complexidade de regra de negócios para implementação com WordPress.
  • RiscoSystem
    Sistema de gestão de riscos feito em drupal, precisava ser recriado de forma condizente com a regra de negócios, sem esquecer a facilidade do usuário.

Habilidades:

  • Prototipação
  • Wireframes
  • Wordpress
  • Arquitetura de Informação
  • UX Design

Áreas de interesse:

  • Design de Produto
  • UX/UI & Web Design
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