Ricardo A.

Profissional com sólida experiência nas áreas de Tecnologia, Design, Marketing e Publicidade, ocupando posições de gestão em empresas nos segmentos de tecnologia, inovação, educação, serviços de publicidade e soluções para saúde, odontologia, educação, fintech e seguros.
Expertise no gerenciamento de produtos digitais, desenvolvimento de sites, aplicativos e sistemas com foco na jornada e experiência do usuário através de soluções inovadoras alinhadas às estratégias do negócio.
Forte atuação no desenvolvimento e gestão de projetos complexos e de alto impacto, mantendo alinhamento com os principais stakeholders, contribuindo com resultados expressivos como aumento exponencial no crescimento da base de usuários e do faturamento da empresa.
Gestão estratégica das áreas de desenvolvimento, comunicação, marketing, envolvendo todo processo de criação de design visual, wireframes e mockups, além do desenvolvimento de conceitos, com isso uma prototipação ágil em baixa, média e alta fidelidade para validação de hipóteses (Matriz CSD) e para a busca de interfaces claras, intuitivas e de fácil usabilidade, acompanhando toda análise de dados para a melhor tomada de decisões, assim desenhando interfaces e jornadas do usuário de forma pragmática.
Perfil criativo, dinâmico e estratégico, com orientação para resultados e habilidades de interagir entre equipe com os times de pesquisas, designers, devs e marketing para entender todas as necessidades, expectativas e garantir a entrega de produtos e serviços de qualidade.
Liderar e guiar o time nas definições dos produtos e serviços que será entregue para clientes.
Desenhar as jornadas e fluxos dos usuários e guiando o time no desenvolvimento delas;
Conduzir testes de usabilidade fora da empresa, onde nosso cliente vive sua vida de verdade;
Em conjunto com o time, analisando a performance e resultados das soluções desenvolvidas para promover evoluções e ajustes necessários;
Participar na definição dos roadmaps e das definições de MVPs;
Ser uma referência na facilitação dos processos criativos colaborativos, incentivando o comprometimento do time, traduzindo dados e métricas em insights que ajudarão na tomada de decisão centrada no usuário;
Utilizando o Design System para elaborar as interfaces e jornadas do usuários de alta fidelidade;
Documentar as entregas de design para os times de tecnologia e times de negócios;
Olhar analítico e criterioso, que busca entender contextos, dados e ter empatia para se colocar no lugar dos outros;