Sobre mim:
Especialista em Atendimento ao Cliente e Gestão Administrativa com sólida experiência em criar soluções eficientes e fortalecer relacionamentos estratégicos. Possuo certificação CPA-20, que atesta meu conhecimento no setor financeiro e minha capacidade de atuar com excelência em ambientes bancários e corporativos.
Minha trajetória é marcada pela habilidade de gerenciar operações administrativas, otimizar processos e garantir a satisfação do cliente. Com um foco constante em resultados, dedico-me a oferecer um atendimento de alta qualidade, ao mesmo tempo em que colaboro para o desenvolvimento sustentável das empresas em que atuo.
Estou em busca de novos desafios onde possa aplicar minha expertise em atendimento, gestão e finanças, contribuindo para o crescimento e inovação de organizações.
Minha trajetória é marcada pela habilidade de gerenciar operações administrativas, otimizar processos e garantir a satisfação do cliente. Com um foco constante em resultados, dedico-me a oferecer um atendimento de alta qualidade, ao mesmo tempo em que colaboro para o desenvolvimento sustentável das empresas em que atuo.
Estou em busca de novos desafios onde possa aplicar minha expertise em atendimento, gestão e finanças, contribuindo para o crescimento e inovação de organizações.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, gestão administrativa e vendas, com destaque para supervisão de equipes e organização de processos operacionais. Possuo certificação CPA-20 e sólida atuação no setor financeiro e de serviços, aliada a habilidades em comunicação, liderança e resolução de problemas.
Atuei em diversas funções, incluindo:
• Recepcionista na Clínica Mind, com foco em gestão de agendas médicas, faturamento, contratos com convênios e supervisão temporária de autorizações médicas.
• Correspondente Bancária na Rodrigues Promotora, lidando com contratos e acordos financeiros voltados para servidores públicos.
• Experiência em vendas diretas e telemarketing, com organização de sistemas e acompanhamento de metas.
Minha trajetória é marcada pela capacidade de otimizar fluxos de trabalho, acompanhar resultados e garantir um atendimento de excelência. Estou pronta para novos desafios, contribuindo com meu conhecimento e dedicação para o crescimento de organizações.
Atuei em diversas funções, incluindo:
• Recepcionista na Clínica Mind, com foco em gestão de agendas médicas, faturamento, contratos com convênios e supervisão temporária de autorizações médicas.
• Correspondente Bancária na Rodrigues Promotora, lidando com contratos e acordos financeiros voltados para servidores públicos.
• Experiência em vendas diretas e telemarketing, com organização de sistemas e acompanhamento de metas.
Minha trajetória é marcada pela capacidade de otimizar fluxos de trabalho, acompanhar resultados e garantir um atendimento de excelência. Estou pronta para novos desafios, contribuindo com meu conhecimento e dedicação para o crescimento de organizações.
Habilidades:
- Administração
- Excel
- Gramática Inglesa
- Organização
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
