Sobre mim:
Profissional com mais de 13 anos do mercado de tecnologia da informação. Tendo realizado diversos trabalhos em cargos de desenvolvedora, Analista de projetos e processos, gerente de relacionamento com o cliente, analista dr negócios, engenheira de testes.
Resumo da experiência profissional:
Agilista, formada em análise e desenvolvimento de sistemas.
•Profissional com mais de 5 anos de experiência na área de testes e homologação.
• Analista de requisitos e necessidades do cliente
• Desenvolvi por 1 ano função de Analista de negócios no tocante a melhoria do negócio do cliente e propondo melhorias.
•PO da equipe de certificação de Autorização / Conciliação das bandeiras de cartão de crédito ELO, Mastercard e Visa.
•Gerenciamento de projetos, controle de atividades, backlog de produto.
•Capacitação de pessoas.
•Experiência com montagem de ambientes de homologação em Linux, Windows Server com aplicações Web, Web Services, Windows Services, base de dados SQL Server.
•Modelagem de Processos.
• 2 anos de experiência como suporte técnico a nível help desk
•Profissional com mais de 5 anos de experiência na área de testes e homologação.
• Analista de requisitos e necessidades do cliente
• Desenvolvi por 1 ano função de Analista de negócios no tocante a melhoria do negócio do cliente e propondo melhorias.
•PO da equipe de certificação de Autorização / Conciliação das bandeiras de cartão de crédito ELO, Mastercard e Visa.
•Gerenciamento de projetos, controle de atividades, backlog de produto.
•Capacitação de pessoas.
•Experiência com montagem de ambientes de homologação em Linux, Windows Server com aplicações Web, Web Services, Windows Services, base de dados SQL Server.
•Modelagem de Processos.
• 2 anos de experiência como suporte técnico a nível help desk
Habilidades:
- Análise de Projetos
- Análise de Requisitos
- Atendimento ao Cliente
- Boa Escrita
- Comunicação Externa
- Gerenciamento de Projetos
- Relacionamento
- Excel
Áreas de interesse:
- Inglês
- Planilhas e Relatórios
- Gestão de Projetos
- Currículo & Carta de Apresentação
- Espanhol
