Paola d.
Jornalista / Assistente de Atendimento
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Ranking: 23362 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 02/01/2020
Sobre mim:
Educação
ENSINO MÉDIO COMPLETO | 01/2011 – 12/2014
ESCOLA ESTADUAL ODETE MARIA DE FREITAS
CONTABILIDADE EMPRESARIAL | 30 HORAS
Fundação Bradesco – Escola Virtual
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO | 35 HORAS
Prime cursos do Brasil – Escola Virtual
JORNALISMO | 2015 - TRANCADO
UNICSUL – Universidade Cruzeiro do Sul
LETRAS | 2024 - 2028
UNICID – Universidade CIDADE DE SÃO PAULO
ENSINO MÉDIO COMPLETO | 01/2011 – 12/2014
ESCOLA ESTADUAL ODETE MARIA DE FREITAS
CONTABILIDADE EMPRESARIAL | 30 HORAS
Fundação Bradesco – Escola Virtual
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO | 35 HORAS
Prime cursos do Brasil – Escola Virtual
JORNALISMO | 2015 - TRANCADO
UNICSUL – Universidade Cruzeiro do Sul
LETRAS | 2024 - 2028
UNICID – Universidade CIDADE DE SÃO PAULO
Resumo da experiência profissional:
ESTÁGIARIA | COSMÉTICOS OURO PRETO | 06/2013 – 10/2014
· Realizar rotinas diversas na loja , como controle de estoque , reposição de mercadoria , organização e aceio de produtos , atender clientes , serviços externos e rotinas administrativas em geral.
· Reposição de mercadorias , atender clientes e rotinas administrativas.
· Comunicação , ética , educação e organização.
OPERADORA DE CAIXA | SAINT-GOBAIN DISTRIBUIÇÃO BRASIL - TELHANORTE | 02/2015 – 09/2016
· Conferência de Produtos
· Conhecimento do sistema Commerce VCS
· Manuseio de dinheiro
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | SAINT-GOBAIN DISTRIBUIÇÃO BRASIL - TELHANORTE | 09/2016 – ATUAL
· Conhecimento do sistema SAP - Acompanhamento de entregas, emissão de notas fiscais, movimentação de mercadoria entre estoques e entrada de mercadoria na loja
· Conhecimento do sistema Commerce VCS - Busca de cupons e histórico de compra de clientes
· Conhecimento do sistema CRM - Abertura de protocolos
· Trocas de mercadorias
· Elaboração de pedidos de vendas.
· Conhecimento do sistema CredDeffense - Verificação de crédito pelo CPF e foto.
· Realizar rotinas diversas na loja , como controle de estoque , reposição de mercadoria , organização e aceio de produtos , atender clientes , serviços externos e rotinas administrativas em geral.
· Reposição de mercadorias , atender clientes e rotinas administrativas.
· Comunicação , ética , educação e organização.
OPERADORA DE CAIXA | SAINT-GOBAIN DISTRIBUIÇÃO BRASIL - TELHANORTE | 02/2015 – 09/2016
· Conferência de Produtos
· Conhecimento do sistema Commerce VCS
· Manuseio de dinheiro
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | SAINT-GOBAIN DISTRIBUIÇÃO BRASIL - TELHANORTE | 09/2016 – ATUAL
· Conhecimento do sistema SAP - Acompanhamento de entregas, emissão de notas fiscais, movimentação de mercadoria entre estoques e entrada de mercadoria na loja
· Conhecimento do sistema Commerce VCS - Busca de cupons e histórico de compra de clientes
· Conhecimento do sistema CRM - Abertura de protocolos
· Trocas de mercadorias
· Elaboração de pedidos de vendas.
· Conhecimento do sistema CredDeffense - Verificação de crédito pelo CPF e foto.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Design de Blogs
- Edição de Textos
- Elaboração de Matérias
- Excel
- Layout de Blogs
- Microsoft Office
- SAP
- Tumblr
- Webjornalismo
- Escrita Editorial
- Revisão De Texto
Áreas de interesse:
- Jornalismo
- Redação
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Edição de Imagens
