Sobre mim:
Consultor especializado em melhoria contínua, buscando resultados através da gestão de processos e projetos, com foco na redução de desperdícios e retrabalho.
Resumo da experiência profissional:
Profissional agregando mais de 12 anos de experiência, atuando em gestão de projetos multidisciplinares (tradicional e ágil), com experiência em desenvolvimento de software, sendo o elo forte entre o delivery e discovery de produtos digitais, melhoria de processos e serviços.
Vivência em diversos nichos de mercado, tais como cooperativa de crédito (Sicredi) análise e disponibilização de créditos (Serasa), bolsa de valores (B3), meios de pagamento/ adquirência (PicPay, Cielo), telefonia (Telefonica, Claro, Embratel e Amdocs), saúde (Sul America, Qualicorp e Hospital Santa Casa de Sorocaba) e terceiro setor (Projeto Pérola).
Capacidade de organização e planejamento das atividades, buscando priorizar as quick-wins com resultados mais relevantes (maior foco no valor agregado), bem como tomadas de decisões oportunas.
Forte habilidade de relacionamento interpessoal com todos os níveis da organização, facilitando a criação de um ótimo ambiente de trabalho, garantindo o aumento de produtividade e satisfação dos colaboradores, incentivando-os através do exemplo.
Vivência na liderança e coordenação de equipes de alta performance (engenheiros de software, agile coach e QA'), objetivando orientação a resultados, com foco na formação e desenvolvimento pessoal.
Vivência em diversos nichos de mercado, tais como cooperativa de crédito (Sicredi) análise e disponibilização de créditos (Serasa), bolsa de valores (B3), meios de pagamento/ adquirência (PicPay, Cielo), telefonia (Telefonica, Claro, Embratel e Amdocs), saúde (Sul America, Qualicorp e Hospital Santa Casa de Sorocaba) e terceiro setor (Projeto Pérola).
Capacidade de organização e planejamento das atividades, buscando priorizar as quick-wins com resultados mais relevantes (maior foco no valor agregado), bem como tomadas de decisões oportunas.
Forte habilidade de relacionamento interpessoal com todos os níveis da organização, facilitando a criação de um ótimo ambiente de trabalho, garantindo o aumento de produtividade e satisfação dos colaboradores, incentivando-os através do exemplo.
Vivência na liderança e coordenação de equipes de alta performance (engenheiros de software, agile coach e QA'), objetivando orientação a resultados, com foco na formação e desenvolvimento pessoal.
Habilidades:
- Análise de Projetos
- Automação de processos robóticos
- Agilidade
- Consultoria em Fluxo de Trabalho
- CRM
- Estragégia de TI
- IBM BPM
- Microsoft Project
- Microsoft Visio
- Solução de Problemas
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Atendimento ao Consumidor
- Planilhas e Relatórios
- Gestão de Projetos
- Consultoria Pessoal
