Sou uma pessoa apaixonada por vendas e relacionamento com o cliente. Tenho experiência em Inside Sales, onde trabalhei diretamente no atendimento e qualificação de leads, utilizando ferramentas como CRM e WhatsApp para garantir um bom fluxo de comunicação. Gosto de entender as necessidades de cada cliente e ajudar a encontrar a melhor solução para eles, o que me torna muito focado em resultados. Sou organizado, proativo e estou sempre em busca de melhorar meus processos e aprender novas técnicas para alcançar a excelência em vendas. Busco sempre proporcionar uma experiência positiva para os clientes e contribuir para o crescimento da empresa em que trabalho.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência sólida na área de vendas, com ênfase em Inside Sales, no qual me especializei no atendimento ao cliente e qualificação de leads. Trabalhei diretamente com CRM e WhatsApp para gerenciar leads existentes, realizando follow-ups e nutrindo relacionamentos ao longo do funil de vendas. Ao longo da minha trajetória, adquiri habilidades na comunicação direta com clientes, sendo capaz de atender suas necessidades, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o aumento de conversões.
Além disso, desempenhei funções de vendas tanto no modelo inbound quanto outbound, tendo contato frequente com prospects, gerenciando processos de vendas e buscando maximizar resultados. Com uma boa gestão do tempo e organização, sempre mantive o CRM atualizado e fui responsável por garantir o bom fluxo de leads, oferecendo uma experiência personalizada para cada cliente.
Em minha experiência, também implementei estratégias de qualificação de leads, utilizando frameworks e metodologias, como BANT e SPIN Selling, o que me permitiu alcançar um maior nível de assertividade no processo de vendas, otimizando tanto o tempo da equipe quanto a performance nos processos de fechamento.
Meu foco sempre foi garantir que os leads fossem bem atendidos e convertidos, seja por meio de uma abordagem consultiva, seja pela manutenção do relacionamento com clientes da base, visando a fidelização e o aumento das vendas.
Habilidades:
CRM
Gerenciamento de Vendas
Promoção de Vendas
Revendedores
Vendas
Vendas Corporativas
Vendas de Mídia
Vendas de Softwares
Vendas Internas
Vendas SaaS
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Marketing Digital
Pesquisa de Mercado
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