Sobre mim:
Meu nome é Nathália e sou formada em Relações Públicas com pós graduação em marketing. No âmbito profissional considero que atuo com uma visão sistêmica do ambiente onde estou inserida versus as atividades que preciso desempenhar. Busco basear minhas ações sob o ponto de vista que a comunicação e o marketing são ferramentas poderosas de geração de valor, o que considero como a maior moeda de troca entre cliente/empresa.
Em relação as soft skills, durante meus anos no mercado de trabalho consegui desenvolver principalmente:
Criatividade;
Formas eficazes de organização;
Liderança;
Trabalho em Equipe;
Resolução de Problemas;
Comunicação assertiva
Pensamento Crítico;
Atuação orientada para resultados.
Em relação as soft skills, durante meus anos no mercado de trabalho consegui desenvolver principalmente:
Criatividade;
Formas eficazes de organização;
Liderança;
Trabalho em Equipe;
Resolução de Problemas;
Comunicação assertiva
Pensamento Crítico;
Atuação orientada para resultados.
Resumo da experiência profissional:
Cargo: Analista Paralegal
Empresa: Stocche Forbes | Agosto 2021 - Abril 2023
Atividades:
Encarregada pelo recebimento, distribuição e organização das demandas entre o time de paralegais;
Responsável por algumas demandas operacionais que incluem: download e organização de documentos diariamente, bem como formatação e alimentação diária de planilhas de Controle de Certidões;
Mantenho a comunicação alinhada entre o time de paralegais e coordenadores dos projetos;
Cargo: Analista de Marketing
Empresa: Maternidade Octaviano Neves S/A | Outubro 2017 - Setembro 2019
Atividades:
Fui responsável pela reestruturação completa do setor de marketing, abrangendo de forma sistêmica as áreas de comunicação e ouvidoria da instituição;
Gerenciei todos os canais de comunicação da instituição;
Reformulei a área de eventos internos: campanhas e datas comemorativas, e externos da instituição: Visita Semanal, Curso Casal Grávido e palestras;
Gerenciei todo o processo de renovação da identidade visual e do site da instituição;
Possibilitei o desenvolvimento de estratégias a partir do estabelecimento de indicadores, baseados em dados de tempo real;
Reestruturei a metodologia e o gerenciamento da pesquisa de satisfação do cliente externo;
Fui responsável por toda adequação de documentos do setor de acordo normas da gestão da qualidade ;
Planejei, supervisionei e acompanhei as atividades do(a) estagiário(a) do setor.
Cargo: Assistente de relacionamento
Empresa: SINDINFOR - Sindicato da Indústria de Tecnologia de Minas Gerais | Março 2015 - Junho 2017
Atividades:
Principal atividade: relacionamento ativo e constante com empresas do setor de tecnologia;
Responsável pela estruturação e execução da agenda de palestras, workshops e treinamentos estratégicos, todos com foco no desenvolvimento e fortalecimento das empresas ligadas ao sindicato;
Aumentei em 40% o quadro de associados através de e-mails, ligações e visitas presenciais;
Fui responsável também pelo programa clube de vantagens assim como sua expansão, crescimento e manutenção;
Desenvolvi um trabalho em conjunto com os setores de marketing e comercial na adequação dos processos de relacionamento;
Adquiri conhecimentos e experiência com ferramentas e metodologias utilizadas pelas empresas de tecnologia, como OKR, CRM personalizado, relevância de técnicas de recursos humanos e marketing digital entre outras.
Empresa: Stocche Forbes | Agosto 2021 - Abril 2023
Atividades:
Encarregada pelo recebimento, distribuição e organização das demandas entre o time de paralegais;
Responsável por algumas demandas operacionais que incluem: download e organização de documentos diariamente, bem como formatação e alimentação diária de planilhas de Controle de Certidões;
Mantenho a comunicação alinhada entre o time de paralegais e coordenadores dos projetos;
Cargo: Analista de Marketing
Empresa: Maternidade Octaviano Neves S/A | Outubro 2017 - Setembro 2019
Atividades:
Fui responsável pela reestruturação completa do setor de marketing, abrangendo de forma sistêmica as áreas de comunicação e ouvidoria da instituição;
Gerenciei todos os canais de comunicação da instituição;
Reformulei a área de eventos internos: campanhas e datas comemorativas, e externos da instituição: Visita Semanal, Curso Casal Grávido e palestras;
Gerenciei todo o processo de renovação da identidade visual e do site da instituição;
Possibilitei o desenvolvimento de estratégias a partir do estabelecimento de indicadores, baseados em dados de tempo real;
Reestruturei a metodologia e o gerenciamento da pesquisa de satisfação do cliente externo;
Fui responsável por toda adequação de documentos do setor de acordo normas da gestão da qualidade ;
Planejei, supervisionei e acompanhei as atividades do(a) estagiário(a) do setor.
Cargo: Assistente de relacionamento
Empresa: SINDINFOR - Sindicato da Indústria de Tecnologia de Minas Gerais | Março 2015 - Junho 2017
Atividades:
Principal atividade: relacionamento ativo e constante com empresas do setor de tecnologia;
Responsável pela estruturação e execução da agenda de palestras, workshops e treinamentos estratégicos, todos com foco no desenvolvimento e fortalecimento das empresas ligadas ao sindicato;
Aumentei em 40% o quadro de associados através de e-mails, ligações e visitas presenciais;
Fui responsável também pelo programa clube de vantagens assim como sua expansão, crescimento e manutenção;
Desenvolvi um trabalho em conjunto com os setores de marketing e comercial na adequação dos processos de relacionamento;
Adquiri conhecimentos e experiência com ferramentas e metodologias utilizadas pelas empresas de tecnologia, como OKR, CRM personalizado, relevância de técnicas de recursos humanos e marketing digital entre outras.
Habilidades:
- E-mail Marketing
- Escrita Criativa
- Experiência do Cliente
- Gestão Da Marca
- Relações Públicas
- Suporte ao Cilente
- Tradução
Áreas de interesse:
- Inglês
- Relações Públicas
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
