Natanny B.

Sobre mim:

Me chamo Natanny, sou uma profissional especialista nas áreas ADMINISTRATIVA e ATENDIMENTO com mais de 10 anos de experiência em startups e grandes empresas, com 3 anos na modalidade remota (home office).

Meus serviços envolvem:
- Atendimento e suporte ao cliente (Whatsapp, chat, e-mail e telefone);
- Atendimento ao cliente em marketplaces;
- Acompanhar jornada do cliente, monitorar indicadores relacionados e garantir uma experiência satisfatória;
- Contas a receber, cobrança e controle de inadimplentes, envio de faturas;
- Cadastro de produtos no seu e-commerce (já tive loja na Shopee).
Conhecimento nas Ferramentas:
- Microsoft Office, Libre Office, Google Suit;
- Chat GPT, Copilot e Gemini;
- Trello;
- Canva;
- SAP, TOVS Protheus;
- Salesforce, Clint;
- Monday;
- Guru;
- Cademí.

*Possuo WhatsApp profissional e CNPJ, caso necessário.

Resumo da experiência profissional:

Graduada em Administração e em Marketing, minha trajetória profissional é marcada por uma vasta experiência na área administrativa e de atendimento.

Já atuei em startups e grandes empresas e carrego uma bagagem vasta de aprendizado e conhecimento na área que me permite levar melhorias nas atividades que exerço em outros projetos.
Possuo inglês intermediário.

Organização, controle, atendimento e suporte são pilares no serviço que eu executo para alcançar os objetivos do seu projeto.

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Histórico de projetos & Avaliações:

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Envio de mensagens no Instagram e TikTok - Natanny B.

"Tudo dentro do esperado. Contratarei novamente."

5.0 nov. 2024 - nov. 2024
Organização financeira pessoal

"Muito bom"

5.0 out. 2024 - nov. 2024
Avaliação como cliente oculto - Natanny B.

"Muito bom!"

5.0 out. 2024 - out. 2024

Trabalhos:

Apresentação Plano de Negócio

Nenhuma descrição informada Apresentação financeira de um plano de negócio

1
Conhecendo os CRIs nos fundos de Papel

Nenhuma descrição informada Apresentação sobre investimento para conteúdo publicado no youtube

1
Conhecimento em marketplace

Nenhuma descrição informada Curso muito rico que abordou conhecimentos sobre jornada do cliente, funil de marketing, marketing digital e suas estratégias, otimização para mecanismo de busca (SEO) e marketing para mecanismo de busca (SEM), publicidade gráfica, dentre outro assuntos.

1

Áreas de interesse: