Sou uma profissional dedicada com mais de 15 anos de experiência em atendimento ao cliente, Sou formada em Processos Gerenciais e tenho como habilidades: entrada de dados, digitação, word, Excel, narração de videos, videos UGC, atendimento no whats, com histórico comprovado, pois trabalhei 6 anos em um provedor de internet, onde fui lider de equipe, responsável pela conferência e validação de todos os serviços. Meu foco é fornecer soluções criativas e eficazes que atendam às necessidades específicas de cada cliente.
Meu compromisso com a qualidade e a excelência se reflete em cada projeto que assumo, garantindo que os objetivos dos clientes sejam alcançados de forma eficiente e dentro dos prazos.
Estou sempre aberta a novas oportunidades de colaboração e ansiosa para ajudar empresas a crescer e alcançar seus objetivos. Vamos trabalhar juntos para transformar suas ideias em realidade!
Resumo da experiência profissional:
Tenho uma vasta experiência em processos administrativos. Ja trabalhei em laboratório de análises clínicas onde realizava o atendimento de pacientes, marcação de exames, atendimento telefônico e WhatsApp. Meu ultimo emprego foi em um provedor de internet, trabalhei por 6 anos onde minhas principais atividades eram validação de serviços e contratos, retenção e reativação de clientes, atendimento telefônico, presencial e pelo WhatsApp. Participei de diversos projetos que me permitiram desenvolver habilidades especializadas em digitação, organização, agilidade, responsabilidade, sigilo e ética. Como freelancers realizei trabalhos como UGC. Estou sempre buscando novos desafios e oportunidades para aplicar minhas habilidades e contribuir para o sucesso de projetos inovadores.
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