Tenho experiência em atendimento ao cliente, com habilidades para resolver problemas de forma eficiente e empática, sempre mantendo a calma e a cordialidade. Minha formação em Administração e Tecnologia da Informação reforça meu interesse por tecnologia e inovação, permitindo-me aprimorar processos internos, facilitar a gestão de demandas e contribuir para a satisfação dos usuários. Também possuo experiência na gestão de equipes, alta proficiência no uso de sistemas operacionais e foco em organização e alcance de resultados.
Resumo da experiência profissional:
Experiências Relevantes Mais de 12 anos de experiência em áreas administrativas e de atendimento. Gestão de atendimento ao cliente em instituições reconhecidas. Contribuições práticas em melhorias operacionais e satisfação do cliente.
Habilidades:
Digitação Avançada
Excel
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Dinamismo
Office 365
Organização
Planejamento
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Marketing Digital
Pesquisa de Mercado
Relações Públicas
Outra - Vendas & Marketing
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Outra - Suporte Administrativo
Outra - Advogados & Leis
Análise de Dados & Estatística
Gestão de Projetos
Planejamento de Negócios
Financeiro
Outra - Administração & Contabilidade
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
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