Sobre mim:
Formada em marketing pela Universidade Positivo em 2020.
Hoje tenho como foco principal o marketing digital voltado para redes sociais, pois é onde fica minha paixão. Gosto de criar conteúdos para marcas e ajudar a crescerem com engajamento e alcance, para atrair mais clientes em potencial para ajudar o crescimento financeiro.
Estou sempre fazendo novos cursos na área para me manter atualizada das novidades e poder proporcionar melhorias. Gosto muito de aprender e ter novas experiências. Uso todas as experiências que já tive com estágio e CLT para melhorar meu trabalho.
Confira meu portfólio:
https://claramiranda1996.wixsite.com/website
Hoje tenho como foco principal o marketing digital voltado para redes sociais, pois é onde fica minha paixão. Gosto de criar conteúdos para marcas e ajudar a crescerem com engajamento e alcance, para atrair mais clientes em potencial para ajudar o crescimento financeiro.
Estou sempre fazendo novos cursos na área para me manter atualizada das novidades e poder proporcionar melhorias. Gosto muito de aprender e ter novas experiências. Uso todas as experiências que já tive com estágio e CLT para melhorar meu trabalho.
Confira meu portfólio:
https://claramiranda1996.wixsite.com/website
Resumo da experiência profissional:
Experiências
*Prata Fina – 03/2015 a 08/2015
- Averiguação de malotes
- Envio e recebimento de peças
- Etiquetação de peças
*Oliva Gastronomia – 01/2016 a 08/2016
- Organização e pagamentos de contas
- Recebimento e fechamento de caixa
- Pagamento de salários
*Optum Global Solutions – 01/2017 a 03/2017
- Atender ligações de clientes procurando ajuda sobre plano de saúde
- Orientar clientes com dúvidas para marcar exames
- Orientar clientes a resolver problemas financeiros com o plano de saúde
*Mucca Company – 04/2017 a 01/2018
- Analisar quais as melhores lojas para se firmar parceria nos marketplaces
- Conferir diariamente se havia problemas ou não com os XMLs das lojas
- Manter o site Jak&Jil em todos os países com boas lojas e aumentar as vendas, por marketplace
*Prata Fina – 02/2018 a 01/2021
- Passar relatório semanal dos anúncios ativos no Gerenciador do Facebook e Google Ads
- Selecionar e enviar os materiais a serem publicados no WhatsApp Business, Newsletter e Google Meu Negócio
- Ajudar no atendimento ao cliente do e-commerce, por WhatsApp e E-mail
- Ajudar a realizar as trocas solicitadas pelos clientes do e-commerce
- Auxiliar no projeto de melhoria de performance das redes sociais, anúncios e e-commerce
- Ajudar a enviar os pedidos do e-commerce
- Identificar conteúdos que podem ser usados para Google e Facebook Ads, passar para o setor de criação e enviar para agência publicar
*Trabalho como freelancer – 02/2021 - atualmente
- Administrar conta de Redes Sociais (Instagram e Facebook)
- Criar material, estratégia, identidade visual para Redes Sociais
- Atendimento Redes Sociais
- Criação de Cartão Virtual
- Elaboração de logo
*Prata Fina – 03/2015 a 08/2015
- Averiguação de malotes
- Envio e recebimento de peças
- Etiquetação de peças
*Oliva Gastronomia – 01/2016 a 08/2016
- Organização e pagamentos de contas
- Recebimento e fechamento de caixa
- Pagamento de salários
*Optum Global Solutions – 01/2017 a 03/2017
- Atender ligações de clientes procurando ajuda sobre plano de saúde
- Orientar clientes com dúvidas para marcar exames
- Orientar clientes a resolver problemas financeiros com o plano de saúde
*Mucca Company – 04/2017 a 01/2018
- Analisar quais as melhores lojas para se firmar parceria nos marketplaces
- Conferir diariamente se havia problemas ou não com os XMLs das lojas
- Manter o site Jak&Jil em todos os países com boas lojas e aumentar as vendas, por marketplace
*Prata Fina – 02/2018 a 01/2021
- Passar relatório semanal dos anúncios ativos no Gerenciador do Facebook e Google Ads
- Selecionar e enviar os materiais a serem publicados no WhatsApp Business, Newsletter e Google Meu Negócio
- Ajudar no atendimento ao cliente do e-commerce, por WhatsApp e E-mail
- Ajudar a realizar as trocas solicitadas pelos clientes do e-commerce
- Auxiliar no projeto de melhoria de performance das redes sociais, anúncios e e-commerce
- Ajudar a enviar os pedidos do e-commerce
- Identificar conteúdos que podem ser usados para Google e Facebook Ads, passar para o setor de criação e enviar para agência publicar
*Trabalho como freelancer – 02/2021 - atualmente
- Administrar conta de Redes Sociais (Instagram e Facebook)
- Criar material, estratégia, identidade visual para Redes Sociais
- Atendimento Redes Sociais
- Criação de Cartão Virtual
- Elaboração de logo
Histórico de projetos & Avaliações:
-
Cancelado
-
"Excelente profissional, super indico"
5.0 jan. 2022 - fev. 2022
Habilidades:
- Google Adsense
- Google Analytics
- Inglês Avançado
- Administração de Redes
- Adobe Premiere
- Excel
- Adobe Illustrator
- Redes Sociais
Áreas de interesse:
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
