Marcyane T.
Analista de Qualidade / Atendimento / Assessoria
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Ranking: 24788 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 03/02/2025
Sobre mim:
Assistente virtual, atendimento e suporte ao cliente, emissão de documentos do transporte, escrita criativa, social media, testes manuais, testes de usabilidade, relatórios de sugestões de melhorias e anormalidades.
Posso te ajudar a criar a identidade visual de sua empresa, ou perfil pessoal. Assim como criar vídeos de orientação conforme script, e narração.
Posso te ajudar a criar a identidade visual de sua empresa, ou perfil pessoal. Assim como criar vídeos de orientação conforme script, e narração.
Resumo da experiência profissional:
Profissional da área de tecnologia com quase 10 anos de experiência, iniciando na área de suporte técnico e evoluindo para implantação de novos clientes.
Atuo na área de qualidade e experiência do cliente, realizando testes manuais para identificação de bugs e oportunidades de melhoria, além de testes de usabilidade para garantir que todas as funcionalidades sejam utilizadas corretamente.
Possuo ampla experiência na análise de requisitos junto ao cliente, criação de vídeos de treinamento. Tenho facilidade na comunicação clara e objetiva com clientes e equipes técnicas.
Atuo na área de qualidade e experiência do cliente, realizando testes manuais para identificação de bugs e oportunidades de melhoria, além de testes de usabilidade para garantir que todas as funcionalidades sejam utilizadas corretamente.
Possuo ampla experiência na análise de requisitos junto ao cliente, criação de vídeos de treinamento. Tenho facilidade na comunicação clara e objetiva com clientes e equipes técnicas.
Habilidades:
- Digitação
- Habilidades de Consultoria
- QA / Testes
- Suporte ao Cilente
- Testes de Usabilidade
- Testes para Website
- Transcrição
- UX
- Revisão
- Escrita Criativa
Áreas de interesse:
- Teste de Software
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
- Transcrição
