Marcus C.

Sobre mim:

Carreira de mais de 30 anos de experiência profissional em diversas áreas de negócio, como seguros, recursos humanos, indústria, serviços, financeira, educacional e saúde. Ele possui certificações em CMM, Cobit, OKR, Safe e MBA em Gestão de Projetos pela Esalq/USP, Gestão de Recursos Humanos e em Educação no Ensino Superior. Professor tutor e conteudista na ESALQ

Resumo da experiência profissional:

Experiência profissional em empresas de grande porte: trabalhou em empresas como Itaú, Credicard, Vale Refeição, Banco Real, Tokio Marine, Tigre, Embratel/Claro e PWC, gerenciando portfólios estratégicos, equipes multidisciplinares e internacionais, projetos de inovação, desenvolvimento de produtos e modelagem de processos. Responsável pelo acompanhamento, planejamento, solução de problemas, comunicação e reporte dos projetos.
Experiência profissional em consultoria e educação: Atuou como consultor em governança de TI, gestão de risco de crédito e operacional, análise de dados, simulação estatística e inteligência em saúde. Desenvolveu soluções de software para gestão de fundos de recebíveis, previsão de infecção hospitalar e simulação de gasto com plano de saúde. Gerente de projetos de implantação de sistemas ERP educacionais e de desenvolvimento da plataforma Blox. Professor tutor e conteudista no curso de MBA de Gestão de Projetos da ESALQ USP, além de redigir material de apoio para as aulas em forma de eBooks.

Trabalhos:

Processo esteira de solicitação de Cloud Publica

Nenhuma descrição informada A Embratel utiliza cloud publica em muitos dos projetos internos, serviços e produtos. A Área de CCOE foi criada com o intuito de criar governança sobre essas demandas. Neste projeto fizemos o levantamento de todos os processos necessários para garantir essa governança, desde a solicitação de análise técnica até a aprovação do desenho de solução final. Todos os processos dessa esteira de negócio f

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Faturamento para produtos de Banda Larga

Nenhuma descrição informada A nova modelagem de faturamento deverá estar disponível para clientes do serviço SD WAN, que também possuam os serviços de conectividade da Embratel. A proposta é que essa modalidade se baseie na tarifação por unidade de consumo de dados, ou seja, ao invés do serviço ser faturado por valores recorrentes mensais, conforme a velocidade do link contratado, passará a ser faturado conforme o volume de

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Autenticação e Identificação de chamadas

Nenhuma descrição informada Autenticação (Stir Shaken) e Identificação é um protocolo de autenticação de chamadas telefônicas que ajuda a combater fraudes de identidade em ligações. Ele funciona verificando se o número de telefone de origem é legítimo e não foi falsificado ou "spoofed". Basicamente, o Stir Shaken garante que a pessoa que está fazendo a ligação é realmente quem ela diz ser

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Habilidades: