Magic M.
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Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 06/06/2024
Sobre mim:
Somos uma Aceleradora Empresarial, estamos no mercado desde o começo de 2023, e estamos crescendo rápido.
Nosso time também está crescendo e temos um objetivo: alcançar 150 clientes ativos até o final de 2025. Será um impacto na vida de milhares de pessoas...
Hoje nós focamos em Empresas do Ramo de Energia Fotovoltaicas a alavancarem, captação e fechamento de novos clientes. Atualmente contamos com parceiros de negócios em 8 estados diferentes, e crescendo. Temos um braço novo na empresa onde você ficará focado que é nos EUA.
Nosso time também está crescendo e temos um objetivo: alcançar 150 clientes ativos até o final de 2025. Será um impacto na vida de milhares de pessoas...
Hoje nós focamos em Empresas do Ramo de Energia Fotovoltaicas a alavancarem, captação e fechamento de novos clientes. Atualmente contamos com parceiros de negócios em 8 estados diferentes, e crescendo. Temos um braço novo na empresa onde você ficará focado que é nos EUA.
Projetos (Aguardando Propostas):
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Seleção para sucesso do cliente
Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 44
A sua missão:
• Ser a ponte entre os nossos clientes e os resultados que prometemos.
• Entender com profundidade o que eles precisam e garantir que se sintam atendidos e valorizados.
• Executar com excelência o nosso processo de onboarding, acompanhamento e relacionamento ativo com cada conta.
Suas responsabilidades:
• Realizar onboardings e reuniões de acompanhamento com os clientes.
• Fazer follow-up ativo por WhatsApp, ligação e e-mail.
• Garantir que os clientes estejam utilizando corretamente nossas ferramentas e estratégias.
• Acompanhar métricas e indicadores de sucesso dos clientes.
• Resolver dúvidas com agilidade e trazer feedbacks internos para melhorar processos.
• Manter a área de membros atualizada e monitorar o engajamento dos usuários.
• Atuar como “advogado do cliente” dentro da empresa: ninguém conhece o cliente como você.
• Criar e manter relacionamento próximo e de confiança com cada conta.
