Sobre mim:
Freelancer em tempo integral.
Sou apaixonada por viagens, cultura, musica, esportes, lifestyle e línguas.
Procuro atender com a melhor solução possível, com perfeição, dedicacao e no prazo!
Capacidade de me comunicar nas línguas portuguesa, inglesa e espanhola.
Tenho experiência com suporte ao cliente, acessoria administrativa, atendimento a clientes, produção de planilhas, transcrição de textos, traducao de textos, digitacao, rotinas administrativas e de gerenciamento.Tenho conhecimento na diagramação de textos, aplicação de conceitos de SEO e procuro oferecer solucoes inovadoras de comunicacao textual.
Em que posso auxiliar voce?
*Area administrativa*
- Cadastro de fornecedores e clientes;
- Gerenciamento de email e whatsapp;
- Organizar/criar/alimentar planilhas em excel, documentos no word e digitacao de conteudo;
- Alimentar sistemas (incluindo E-commerce);
- Realizar cotações para compras com pesquisa e contato telefônico caso necessário;
- Follow up.
*Atendimento ao cliente*
- Realizar contato telefônico;
- Realizar contato via chat do site;
- Realizar contato via whatsapp ou email;
- Back office (responder solicitações, perguntas e reclamações).
*Blogs e Redes Sociais*
- Criacao de conteudos para redes sociais e blogs;
- Clipping (busca na internet sobre notícias relacionadas à área do seu interesse);
- Possuo ampla experiência como redatora e ofereço textos autênticos, com linguagem simples e objetiva.
*Gerenciamento de mídias sociais*
- Criação de postagens e textos;
- Publicação periódica.
*Diversos*
- Reescrever textos;
- Transcrever áudios/vídeos em textos;
- Traducao de textos;
- Trancrever textos de pdf para word;
- Preenchimento de formulários de contato em sites;
- Confirmação de presença/ RSVP ;
- Digitacao de documentos em geral;
- Organização de viagens nacionais e internacionais (passagens, hotéis, traslados, locação de carro, roteiros turísticos);
- Atividades sob encomenda.
Sou flexível, portanto nosso trabalho pode ser por hora, semanal ou mensal. Horários e durações podem ser combinados.
Att,
Luciana
Resumo da experiência profissional:
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Enriquecimento de Dados - V808
"Boa freelancer "
4.0 mar. 2020 - mar. 2020
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Enriquecimento de Dados - V581
"Ótima freelancer"
5.0 jan. 2020 - fev. 2020
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Enriquecimento de listagem de prospecção B2B - 001/20
"Luciana, se demonstrou comprometida, atendendo nossas expectativas. Haverá uma continuidade em outros projetos."
5.0 jan. 2020 - jan. 2020
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Enriquecimento de Dados - V507
"Ótima freelancer "
5.0 jan. 2020 - jan. 2020
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Enriquecimento de Dados - V508
"Ótima freelancer "
5.0 jan. 2020 - jan. 2020
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Enriquecimento de Dados - V396
"Ótima freelancer "
5.0 nov. 2019 - dez. 2019
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Enriquecimento de Dados - V395
"Ótima freelancer "
5.0 nov. 2019 - dez. 2019
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Digitar Áudio Aula - Luciana Vieira
"Experiência positiva"
5.0 out. 2019 - out. 2019
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Enriquecimento de Dados - V338
"Ótima freelancer "
5.0 out. 2019 - out. 2019
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Enriquecimento de Dados - V301
"Ótima freelancer "
5.0 out. 2019 - out. 2019
Habilidades:
- Administração
- Artigos de Turismo
- Atendimento Ao Publico
- Boa Escrita
- Comunicação Externa
- Inglês Fluente
- Agilidade
- Digitação
- Excel
- Tradução
Áreas de interesse:
- Inglês
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Gestão de Projetos
- Planejamento de Negócios
