Sobre mim:
Dentre as minhas principais características profissionais destacam-se a dedicação, facilidade de interação com o grupo, responsabilidade, disciplina, facilidade de aprendizado, dentre outras características que me fazem ser um diferencial no ambiente de trabalho.
Resumo da experiência profissional:
Ferramentas Clound: Microsoft Azure e Amazon Web Services(AWS)
? Conhecimentos em SysPDV e PDV das Lojas Marisa
? Suporte á celulares Android e Pdvs Móveis
? Ferramentas de abertura de chamados: Jira, GLPI, Milvus, Service
Now, Top Desk, IBM Maximo,OTRS e Page Dutty
? Ferramentas de Monitoramento de redes: Nagios, Meraki, Ubiquiti
Zabbix e Grafana
? Ferramentas de Acesso remoto:Team Viewer, Radmin,VNC, Putty
? Conhecimentos em Banco de dados: Oracle várias versões, SQL Server
? Monitoramento de câmera de segurança
? Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, DNs etc)
? Inglês cursando:Conversação básica – Leitura Intermediária – Escrita
Básica
? Fundamentos da Gestão de TI
? Manutenção de Computadores e Notebooks
? Administração de Firewall usando Sonicwall e Check Point
? Pacote Office 2007 ao Office 365
? Manutenção de Celulares e Tablets
? Desenvolvimento de aplicativos em celulares Android
? Marketing Digital para negócio
? Linguagem de programação Python com SQL
? Sistemas Operacionais:Windows 7 ao Windows 11,Windows Server 2008
ao Windows Server 2019 e Linux várias versões
? ITIL V3 e ITIL V4
? Conhecimentos em SysPDV e PDV das Lojas Marisa
? Suporte á celulares Android e Pdvs Móveis
? Ferramentas de abertura de chamados: Jira, GLPI, Milvus, Service
Now, Top Desk, IBM Maximo,OTRS e Page Dutty
? Ferramentas de Monitoramento de redes: Nagios, Meraki, Ubiquiti
Zabbix e Grafana
? Ferramentas de Acesso remoto:Team Viewer, Radmin,VNC, Putty
? Conhecimentos em Banco de dados: Oracle várias versões, SQL Server
? Monitoramento de câmera de segurança
? Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, DNs etc)
? Inglês cursando:Conversação básica – Leitura Intermediária – Escrita
Básica
? Fundamentos da Gestão de TI
? Manutenção de Computadores e Notebooks
? Administração de Firewall usando Sonicwall e Check Point
? Pacote Office 2007 ao Office 365
? Manutenção de Celulares e Tablets
? Desenvolvimento de aplicativos em celulares Android
? Marketing Digital para negócio
? Linguagem de programação Python com SQL
? Sistemas Operacionais:Windows 7 ao Windows 11,Windows Server 2008
ao Windows Server 2019 e Linux várias versões
? ITIL V3 e ITIL V4
Habilidades:
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Redação
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
- Transcrição
